Reservar y pagar a través de CuidaMiMascota no es solo un requisito señalado en nuestros términos y condiciones, también es una protección para ti, tu mascota y tu cuidador. Te explicamos como:

  • Cobertura Premium. Cuando reservas y pagas a través de CuidaMiMascota, cuentas con nuestra Cobertura Premium. No solo protege a la mascota ante cualquier accidente durante la reserva, además cubre daños materiales ocasionados por la mascota y daños a terceros (otras mascotas o personas). Para más información, da click aquí.
  • Pagos seguros. Nuestra plataforma de pago fue diseñada para proteger la información de la tarjeta de crédito o débito. Su información personal nunca se comparte con su cuidador. No obstante, ofrecemos otros métodos de pagos como en oxxo, seven y algunos bancos. Pagar fuera del sistema de CuidaMiMascota puede ponerlo en riesgo de fraude.
  • Atención al cliente. Toda reserva confirmada y pagada tiene el total apoyo de nuestros agentes. Cualquier duda antes, durante y después de la reserva, estamos para ayudarte.


CuidaMiMascota existe para que tener a una mascota en tu vida sea un poco más fácil. Recuerda, al pagar y reservar a través de CuidaMiMascota, contarás con todo nuestro apoyo.

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