Se le cobra al dueño de la mascota en el momento que realiza su reserva. CuidaMiMascota mantiene esos fondos hasta que se complete el servicio. El cuidador recibe el pago de 1-5 días finalizada la reserva.

El pago se realiza mediante una transferencia bancaria. Este pago será del 80% (del subtotal de la reserva, sin la tarifa de servicio) ya que el 20% será comisión para CuidaMiMascota para cubrir gastos de marketing, cobertura premium, asistencia, mantenimiento de la plataforma, entre otras cosas. Recibirás un correo informándote que tu dinero fue enviado y la fecha en que se verá reflejado en tu cuenta.

Importante: El pago de la reserva debe hacerse a través de CuidaMiMascota. Nunca aceptes dinero en efectivo o cheques ya que puedas estar expuesto a fraude, no estás cubierto por nuestra cobertura premium y es  motivo de baja de nuestra plataforma.

Recuerda registrar tus datos bancarios en tu perfil así como tu RFC. Si aún no has registrado tus datos, da click aquí. Es necesario tener estos dos datos para que puedas recibir el dinero a tiempo.

En caso de que tengas algún problema con tu cuenta, envía correo a pagos@cuidamimascota.com.

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