F: Mein Partner geht mit dem Hund spazieren. Ist er versichert?
A: Ja. Alle Personen, die mit Ihnen in einer häuslichen Gemeinschaft leben, sind versichert, sofern es sich nicht um eine berufliche, entgeltliche Tätigkeit handelt.
F: Ich lasse meinen Hund während meines Urlaubs bei einem Nachbarn. Ist er geschützt?
A: Ja, nicht gewerbsmäßige Tierhüter sind ausdrücklich in der Dalma-Garantie eingeschlossen. Wenn Ihr Hund unter der Aufsicht Ihres Nachbarn einen Schaden verursacht, übernimmt Dalma den Schaden gegenüber Dritten.
F: Mein Hund hat meinen Sohn gebissen. Zahlt die Versicherung?
A: Nein. Schäden zwischen Personen, die unter demselben Vertrag versichert sind und im selben Haushalt leben (Familienmitglieder), sind ausgeschlossen. Die Haftpflichtversicherung deckt nur Schäden gegenüber außenstehenden Dritten.
F: Gilt die Versicherung auch, wenn mein Hund ohne Leine läuft?
A: Dalma schreibt keine vertragliche Leinen- oder Maulkorbpflicht vor, es sei denn, dies ist ausdrücklich in Ihrem individuellen Vertrag festgelegt. Sie müssen jedoch die lokalen gesetzlichen Vorschriften einhalten.
F: Mein Hund hat einen Giftköder gefressen. Was soll ich tun?
A: Wenn Sie die Rettungsoption abgeschlossen haben, erstattet Dalma die Kosten für tierärztliche Notfallbehandlungen. Sie müssen den Vorfall bei der Polizei melden und uns eine Kopie der Anzeige vorlegen.