Dans DataStore, vous avez la possibilité de recevoir des alertes personnalisées par mail sur différents critères que vous aurez déterminés.
Cet outil vous permet de ne passer à côté d'aucune information concernant les prix de vos concurrents et de recevoir à intervalle régulier les informations qui sont pour vous pertinentes d'analyser.
Nous allons apprendre dans cette fiche comment créer, gérer et exploiter une alerte mail.
Vous pouvez regardez notre courte vidéo de formation juste en bas ou bien lire le pas à pas en dessous ⬇️
ETAPE 1 : Configurer une alerte
Pour créer ou consulter vos alertes, il faut se rendre dans les "Paramétrage" (1) en haut à droite de l'écran en cliquant sur la roulette.
Une fois dans "Paramétrage", allez sur l'onglet "Alertes Mails" (2) où sont regroupées vos différentes alertes que vous pouvez créer, modifier ou supprimer vous-même.
Votre alerte vous remontera les informations de votre assortiment sur les 30 derniers jours.
Pour créer et configurer une nouvelle alerte cliquez sur "Créer une nouvelle alerte" (3).
Dans un premier temps choisissez les destinataires de vos alertes (4). Vous pouvez entrer les emails de vos collaborateurs ayant un accès ou non à DataStore.
Vous pouvez maintenant configurer votre alerte en sélectionnant le type d'alerte (5) dans le menu déroulant. L'alerte peut être sur les prix les moins et les plus chers par rapport aux concurrents que vous aurez sélectionnés. Dans ce cas, tous les concurrents sélectionnés doivent entrer dans ce critère.
Vous pouvez demander à recevoir les changements de vos concurrents, il faudra qu'au moins un des concurrents entre dans ce critère. De plus, vous pouvez cocher une case afin de ne voir uniquement les produits que vous détenez (12).
Et enfin dernière option, vous pouvez vous créer une alerte sur les produits que vous avez en rupture dans votre drive pour faire un état des lieux quotidien ou hebdomadaire.
Exemple : Je sélectionne type d'alerte "Plus cher", Casino ET Intermarché seront comparés. Dans le cas où je sélectionne "Changement de prix", Casino OU Intermarché seront comparés.
Puis nommer votre alerte (7), ce titre apparaîtra en tant qu'objet à la réception de l'alerte dans votre boite mail.
Ensuite, vous devez cocher un ou plusieurs concurrents (8) avec lesquels vous souhaitez comparer votre magasin référent. La liste se nomme "magasins sélectionnés".
Une fois les concurrents cochés, vous avez la possibilité de configurez vos filtres en sélectionnant une liste de favoris ou une liste de produits (9) que vous avez déjà créée (exemple : Produits_divers) qui vous permettra de filtrer l'alerte sur une liste d'EANs. Si vous n'avez pas de favoris, vous pouvez passer cette étape ou revenir en arrière pour en créer une. Vous trouverez ci-dessous comment créer une liste de favoris :
Vous pouvez également filtrer par catégories de produits (10) en cochant le(s) rayon(s) et famille(s) à surveiller.
Et enfin définir un écart de prix en pourcentage ou en euros avec l'écart minimum et/ou maximum (11).
❗❗ Attention : à partir d'un pourcentage X, le prix du produit de votre concurrent peut être une erreur venant de son Drive ou de sa tarification, ce qui peut alors fausser votre analyse. ❗❗
La dernière étape de la création de votre alerte est sa planification.
Sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez la recevoir (13), tous les jourr, toutes les semaines ou une seule fois. Si vous sélectionnez "toutes les semaines", vous devez préciser le jour de l'envoi du mail (13 bis) du lundi au dimanche.
Pour finaliser l'alerte, enregistrez-la (14).
ETAPE 2 : Gérer une alerte
Une fois une alerte créée, vous pouvez la gérer sur l'onglet "Alertes Mails" dans "Paramétrage".
Vous trouverez la liste de vos alertes dans un tableau qui se compose de :
La liste des adresses email abonnées à l'alerte mail
Le type d'alerte (les produits les plus chers, les moins chers, les changements de prix et les ruptures de mon magasin)
Le nom de l'alerte : que vous aurez nommé lors de la création de l'alerte
Le Statut de l'alerte : Si un élément est manquant, l'alerte passe en invalide
La fréquence d'envoi (Tous les jours ou une fois par semaine)
Les actions possibles
Les "actions" que vous pouvez gérer sont les suivantes :
Editer (15) : Vous pouvez modifier la configuration de votre alerte, les champs à modifier sont les mêmes que pour l'Etape 1.
Tester (16) : Vous pouvez tester une alerte que vous venez de créer pour savoir si elle fonctionne sur l'email du destinataire. Le mail que vous recevrez vous donnera des informations sur le nombre de produits et la liste de ces produits comparés aux magasins sélectionnés. Très important, pour visualiser la totalité des produits, cliquez sur "Consulter la liste complète", qui s'ouvrira dans un nouvel onglet.
Historique (18) : revoir l'historique des alertes qui ont été envoyé par date d'envoi, nombre de produits concernés et revoir la liste de produits en cliquant sur "Visualiser les produits.
Supprimer (17) : Ce bouton permet la suppression de l'alerte.
ETAPE 3 : Exporter une liste
Si vous avez cliqué sur le lien dans le mail précédent pour consulter la liste complète, vous devez être connecté à votre compte DataStore. Cette liste peut être triée de façon croissante ou décroissante en cliquant sur les titres des colonnes.
Il est possible de l'exporter (19) en format csv. et Excel afin d'analyser vos prix à ceux de vos concurrents.
Il ne vous reste plus qu'à exploiter ces données pour booster votre compétitivité 😃