Il nous arrive de rencontrer des difficultés dans la collecte de données et les relevés de prix ne se mettent à jour seulement au cours de la journée. Pour continuer à travailler dès que le service est rétabli il faut mettre à jour manuellement son compte (si le compte est mis à jour par un utilisateur alors il sera mis à jour pour tous les autres utilisateurs du même magasin).
Voici comment mettre à jour vos relevés de prix ou quoi faire si vous voyez un bandeau bleu apparaître :
1- Si vous voyez un bandeau bleu s'afficher en haut de votre page d'accueil, cliquez sur "mettre à jour les relevés".
2- Les magasins à jour auront un message affiché en rouge (encadré en bleu dans l'image ci-dessous). Si tous les magasins sont à jour, vous pouvez cliquer sur "mettre à jour les relevés".
La mise à jour ne prendra que quelques minutes et vous aurez vos données du jour actualisées.
