Existe la opción dentro del login del CRM de restablecer  tu  contraseña, pero debes tener en cuenta que el correo de restablecimiento llegará siempre y cuando tengas relacionado un correo electrónico dentro de “Mis preferencias” de tu CRM. Además, el correo debe estar sincronizado al “correo de servidor de salida”; esta información te la puede dar el administrador del CRM, dentro de tu empresa.

Al darle click sobre  “¿Olvidó su contraseña?” te solicitará indicar tu nombre de usuario y el correo electrónico que tienes relacionado en “Mis preferencias”.

Automáticamente te  llegará un correo electrónico al correo relacionado, desde allí puedes relacionar el cambio de contraseña e ingresar correctamente al CRM.

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