Faites bien attention avant de faire cette manipulation car la suppression est une action irréversible. Vous pouvez supprimer vos contacts à plusieurs endroits dans l'application.
Depuis la vue générale de vos contacts
Rendez-vous sur votre page Contacts (1) via la barre latérale de gauche
Sélectionnez les contacts via les petits carrés (2)
Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite (3) puis sur Supprimer (4)
Une fenêtre apparaît. Cochez l'option "Confirmer la suppression des contacts" et entrez vos initiales correspondant aux 1ères lettres de votre prénom et nom renseignés dans vos Paramètres onglet Profil. Cliquez enfin sur Valider
Depuis la fiche d'un contact
Rendez-vous sur la fiche de votre contact (cf. article Accéder à la fiche de mes contacts)
Tout à droite cliquez sur l'icône ressemblant à une corbeille (1). Un nouveau message apparaît, cliquez sur Confirmer (2)
C'est fait, votre contact est désormais supprimé. Un message de succès en vert apparaît pour vous le confirmer et vous êtes redirigé vers vos contacts.
Depuis la réponse d'un contact
Rendez-vous sur votre Boîte de réception (1) via la barre latérale de gauche
Sélectionnez la réponse du contact que vous souhaitez supprimer (2)
Cliquez sur l'icône ressemblant à une corbeille (3) et cliquez sur Confirmer dans le message qui apparaîtra ensuite
A savoir :
La suppression de tous les contacts d'une liste permet de supprimer la liste.
Si vous avez le rôle Utilisateur vous devez être propriétaire du contact pour le supprimer. Avec le rôle Manager vous pouvez supprimer n'importe quel contact (cf. article les rôles Utilisateur et Manager dans Datananas).
La suppression est une action irréversible. Après suppression, il est impossible de récupérer le contact. Si le contact était engagé dans une séquence, alors il sortira de celle-ci et ne recevra pas les prochaines étapes initialement programmées.