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Quelles sont les informations nécessaires afin de poster la demande du client ?
Quelles sont les informations nécessaires afin de poster la demande du client ?
Cécile Ferreira avatar
Écrit par Cécile Ferreira
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Afin de pouvoir poster une prestation pour un client celui-ci doit:

  • Dans le cas d’une prestation à prix fixe.

  1. Posséder un numéro de téléphone portable afin de recevoir les informations concernant sa demande par SMS. Si le client ne possède pas de numéro de portable la demande ne peut être postée.

  2. Être en capacité de procéder au paiement en magasin directement

  3. Fournir son adresse postale exacte afin que l’on puisse trouver un expert dans sa zone

  4. Acheter les fournitures nécessaire à ses travaux avant l’intervention de l’Expert

  5. Connaître son besoin en détail

  • Dans le cas d’une demande de devis

  1. Posséder un numéro de téléphone portable afin de recevoir les informations concernant sa demande par SMS. Si le client ne possède pas de numéro de portable la demande ne peut être postée.

  2. Être en capacité de procéder à un pré-paiement en ligne si le cliente souhaite accepter la proposition de devis faite par l’expert

  3. Fournir son adresse postale exacte afin que l’on puisse trouver un expert dans sa zone

  4. Acheter les fournitures nécessaires à ses travaux avant l’intervention de l’Expert

  5. Connaître son besoin en détail

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