Si eres usuario de Defontana, tienes acceso a la Tienda Defontana, donde encontrarás las funcionalidades y productos adicionales que podrás activar 24/7 🏪 en tu herramienta de trabajo.
Aquí te enseñaremos cómo funciona:
1. En el home del ERP en el borde superior derecho encontrarás la Tienda Defontana.
2. Una vez que selecciones la Tienda Defontana aparecerá la opción de acceso directo.
3. Ya una vez dentro de la Tienda Defontana puedes seleccionar la sección “Activar en Línea”, donde podrás ver los servicios disponibles.
Activar en linea
Mi plan ➡️ Free, donde encontrarás los productos activables a costo $0.
Dentro de la tienda, podrás recorrer las distintas categorías disponibles, como por ejemplo en Mi Plan, donde encontrarás los productos free, los usuarios y empresas adicionales.
4. En las distintas secciones encontrarás algunas como ERP, donde encontrarás los exportadores, los distintos módulos activables, el ciclo comercial, inventario, facturación electrónica, entre otras.
5. Para desplazarte dentro de la tienda, lo puedes hacer haciendo clic en las flechas de guía, que te ayudarán a encontrar todas las categorías disponibles. (Para un mejor uso puedes disminuir el zoom de tu navegador al 75% en la barra de herramientas)
¡Importante! Para desplazarte hacia abajo o hacia arriba en su defecto, puedes hacer lo mismo, seleccionando la barra vertical gris.
6. Puedes seleccionar distintas categorías de productos y distintos, los cuales podrás agregar al carrito de compras y activarlos en unos clics.
Por ejemplo, puedes sumar usuarios adicionales, permiso usuario modifica y una empresa adicional dentro de una misma activación y puedes sumar todo al carro.
¿Qué más puedes hacer en "Tienda"?
Mi plan
1. En el costado izquierdo del menú de la Tienda Defontana aparecerá la opción de acceso directo a pago en Línea.
2. En esta sección podrás ver el resumen y la información que tienes asociada a tu servicio contratado.
Por lo tanto, podrás ver tu plan contratado en el módulo base, la cantidad de usuarios y empresas disponibles.
Adicionalmente, podrás ver el resumen de pago, si tienes servicios activos dentro del mes en la cuenta mensual, las activaciones realizadas históricas y el sobre consumo de elementos contratados sobre tu plan.
Por ejemplo: Cantidad de DTE´s emitidos, usuarios, colaboradores, entre otros. sobre las que indica tu plan.
En esta sección, podrás pagar en línea los servicios contratados de manera directa y en simples pasos, dado que es un pago 100% electrónico.
Facturación y pagos
En esta sección encontrarás los datos asociados a la empresa, datos que serán los que figurarán en la factura de tu renovación de tu plan mensual.
1. Historial y pagos
En esta sección podrás ver todas las facturas pagadas asociadas a tu plan de renovación, como también, el detalle de cada factura y poder descargarlas.
También puedes visualizar las suscripciones y revisar el estado en línea del estado de suscripción de tus tarjetas bancarias para realizar el pago automático de tu plan.
2. Datos de facturación
En esta sección podrás revisar tus datos de facturación ingresados y los puedes modificar cuando quieras, para que las facturas que emite Defontana hacia tu empresa estén asociadas como corresponde.
3. Cuotas
En la sección de cuotas podrás ver todas las cuotas asociadas a tu plan, donde puedes marcar periodos para poder adelantar cuotas de tu plan a tu gusto.
Tus activaciones
Corresponde a las activaciones realizadas en la tienda Defontana. Esta sección permite ver todos los upgrades adicionales que se han generado en la empresa.
