Mejora en la seguridad de las sesiones
Queremos contarte sobre una mejora que implementamos en la plataforma para reforzar la seguridad de tu información.
A partir de esta actualización, las sesiones se renovarán automáticamente cada 24 horas. Esto significa que, por seguridad, ninguna sesión quedará abierta de forma
indefinida
¿Cómo te afecta en el día a día?
- Durante tu jornada de trabajo puedes usar la plataforma con total normalidad. No habrá interrupciones mientras estás trabajando.
- Si dejas tu sesión abierta de un día para otro, al volver a ingresar el sistema te pedirá iniciar sesión nuevamente. Es un comportamiento esperado y no indica
ningún problema.
- Para continuar, solo debes ingresar tu usuario y contraseña otra vez. El proceso toma apenas unos segundos.
¿Por qué hacemos este cambio?
Cerrar las sesiones de forma periódica es una buena práctica de seguridad que protege tu cuenta y tus datos. Así evitamos que una sesión quede activa por tiempo
prolongado en algún equipo, reduciendo el riesgo de accesos no deseados.
Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
