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Defontana Pay

Todo lo que necesitas saber para utilizar la nueva pasarela de pagos en Defontana

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Escrito por Felipe Palominos
Actualizado hoy

Defontana Pay transforma la forma en que gestionas tus pagos, ya que está totalmente integrado con tu ERP Defontana.


Una vez activo, cada factura generada incluye automáticamente un botón de pago para que tus clientes puedan cancelar de manera rápida y sencilla.


Además, tienes la opción de enviar el link de pago por correo electrónico, eligiendo la forma más cómoda para tu negocio y para tus clientes.

Gracias a su alianza con Transbank, Defontana Pay permite recibir pagos a través de:

  • Tarjetas de crédito

  • Tarjetas de débito

  • Tarjetas de prepago

Beneficios principales

  • 💳 Pagos rápidos y fáciles: botón en la factura y opción de envío de link por correo.

  • ⏱️ Liquidación en 72 horas hábiles: recibe tus pagos de manera ágil.

  • 💰 Comisiones preferentes: una de las tarifas más competitivas del mercado.

  • 🔗 Integración con Transbank: la pasarela de pagos mejor evaluada de Chile.

  • 📊 Conciliación automática con tu ERP Defontana.

  • 🔒 Seguridad garantizada en todas las transacciones.

Acceso a Defontana Pay

Para poder acceder a Defontana Pay, ingresa al ERP Defontana con tus credenciales y sigue la ruta:

Ecosistema Digital > Recaudación > Defontana Pay > Pagos

Dentro de este menú podrás:

  • Revisar todas las transacciones realizadas con tus facturas.

  • Visualizar los documentos que se emitieron con la opción de botón de pago.

  • Monitorear en tiempo real el estado de los pagos.

  • Confirmar cada vez que un cliente realice el pago, el cual quedará reflejado automáticamente en el sistema.

Configuración de Defontana Pay

Dentro del apartado de Configuración encontrarás varias opciones que te permiten personalizar el uso de la plataforma según las necesidades de tu negocio:

Generación de Enlace de Pago

Cuando se emite una factura de venta, el sistema puede enviar automáticamente un link de pago al correo del cliente.
Este enlace permite que el documento se pague directamente desde el correo electrónico, facilitando la cobranza.

Configurar Link Público de Pago

Esta opción permite habilitar un link de pago público, al cual tus clientes pueden acceder de forma abierta. Deben ingresar y cancelar el monto que deseen a la empresa, sin necesidad de asociarlo a un documento específico.

Permisos por Usuario

En este apartado puedes asignar y administrar permisos específicos por usuario.
De esta manera, controlas quién puede acceder al módulo de Defontana Pay.

Tarifas Asociadas

Las tarifas aplicadas a cada transacción en Defontana Pay dependerán del medio de pago utilizado por el cliente (tarjeta de crédito, débito o prepago).

Importante:

  • Las comisiones son cobradas directamente por Transbank.

  • Una vez al mes, Transbank emitirá una factura con el detalle de las comisiones aplicadas a tus transacciones.

De esta manera, podrás tener claridad y control sobre los costos asociados al uso de la pasarela de pagos.

Te dejamos un video para que veas esta funcionalidad en forma rápida y sencilla

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