患者動向の出力ロジックについてご案内します。
来院状況(月/年)
実患者数(ユニーク患者数)
該当期間に登録されている予約枠の実患者数でカウントします
Aさんが該当月に3回来院された場合、1回カウントされます
キャンセル枠も1回カウントされます
削除された予約は除外されます
延べ患者数
該当期間に登録されている予約枠の総数でカウントします
Aさんが該当月に3回来院された場合、3回カウントされます
予約リンクで作成された予約は1回としてカウントされます
キャンセル枠も1回カウントされます
削除された予約は除外されます
新患者数
該当期間にその患者様で初めて予約が登録された際に新患としてカウントします
既存患者であっても、Dentisに初めて予約が登録された月が新患としてカウントされます
予約がキャンセル・削除になった場合はカウントから除外されます。翌月に再予約した場合に翌月で新患としてカウントされます
来院状況詳細(月/年)
キャンセル内訳
患者様自身でWEB予約をキャンセルした場合は、患者都合としてカウントされます
キャンセル数は予約数単位でカウントされます
Aさんが該当月に予約が2回あり、どちらの予約もキャンセルされた場合は、2回カウントされます
予約リンクで作成した予約は、まとめて1回としてキャンセルにカウントされます
年齢別
Dentisに登録されている患者年齢別にカウントされます
該当期間に作成された予約枠の実患者数でカウントされます
診療タグ
該当期間に登録されている予約枠に紐付く全ての診療タグがカウントされます
一つの予約枠に複数診療タグを紐づけている場合はすべてカウントされます
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