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iOSで「プロファイルをインストールできませんでした」と表示される

Personal Free, Personal Pro, Organization, Enterprise

対応者:Yukari

こちらの内容はiOS 17.0未満の端末をご利用されている場合のご案内です。

iOS 17.0以上の場合は、Apple App StoreからインストールしたDeployGateクライアントアプリをご利用ください。

image-0.png

上記画像のように「プロファイルをインストールできませんでした」と表示される場合は以下をお試しください。

  1. 設定アプリを起動する

  2. 一般を選択

  3. プロファイルを選択

  4. 構成プロファイルのリストの中のDeployGateを選択

  5. プロファイルを削除を押す

  6. 再度Safariに戻りプロファイルのインストールを試す

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