EnterpriseプランもしくはFlexibleプランで請求書払いをご利用いただいている方が対象です。
ご契約を開始する時
有料プランご利用開始日から10営業日以内に請求書をメールにて送付いたします。
契約を開始する月の翌月末が支払い期限となります。
例：
お申し込み日：2023年7月10日
ご利用開始日：2023年7月15日
請求書のメール送付日：2023年7月31日までに送付
お振込期限：2023年8月31日
※Flexibleプランをお申し込みの場合、お申込み日とご契約開始日は同日となります。
ご契約を更新する時
解約の連絡をいただかない限り自動更新となります。
契約内容の変更をご希望の場合は、お手数ですが契約更新日の一ヶ月前までにご連絡ください。
請求書は契約更新後、10営業日以内にメールにて送付いたします。
新しいご契約開始日の翌月末が支払い期限となります。
例：
新しいご契約開始日：2023年7月15日
ご契約変更期限: 2023年6月15日 (1ヶ月前)
請求書のメール送付日：2023年7月31日までに送付
お振込期限：2023年8月31日
契約期間中にユーザー数等を追加する時
追加手順については以下をご覧ください。
請求書は追加日から10営業日以内にメールにて送付いたします。
追加ご契約期間の開始日の翌月末が支払い期限となります。
例：
①追加ご契約開始日に合わせて追加する場合
追加対応日：2023年7月1日
請求書のメール送付日：2023年7月14日までに送付
追加ご契約期間の開始日：2023年7月1日
お振込期限：2023年8月31日
②追加ご契約開始日に合わせず追加する場合（日割り対応できないが即日で追加したい場合等）
追加対応日：2023年7月15日
請求書のメール送付日：2023年7月31日までに送付
追加ご契約期間の開始日：2023年7月1日
お振込期限：2023年8月31日