Enterpriseプラン/およびFlexibleプランのメンバー数の削減、およびグループプラン内でのダウングレードは下記該当するお支払い方法の項目をご覧の上お手続きをお願い致します。

Enterpriseプランのメンバー数の削減

ご契約期間中の変更をご希望の場合

申し訳ございませんが､ご契約期間中のメンバー数の削減は承ることができません｡

次回の契約更新にむけてメンバー数を削減をされたい場合､

削減したいメンバー数を help@deploygate.com もしくは「Contact support」よりご契約サポートチームまでご連絡ください。

最低メンバー数は20で、20メンバー単位での変更となりますのでご了承ください。

お見積書の発行も可能ですので必要な場合はお申し付けください。またお見積りが必要な場合は承りますので、合わせてご連絡ください｡

ご契約期間は12ヶ月となっております。申し訳ございませんが､ご契約期間中のメンバー数の削減は承ることができません｡

次回ご契約更新の際にメンバー数を削減していただくことは可能です。削減したいメンバー数を help@deploygate.com もしくは「Contact support」よりご契約サポートチームまでご連絡ください。

月単位の更新となっております。

メンバー数を削減された場合は、翌月のお支払いのタイミングで新しいメンバー数でのご請求となります。

具体的なメンバー数の変更方法についてはこちらをご覧ください。

以下2つを行いダウングレードを実施してください。

1) プランの設定項目の上限を超過していない事をご確認およびご調整

2) 変更後のプランを該当グループの「設定」＞「契約プラン」ページよりお申し込み

変更の適用は現在のご契約期間が終了した後の次回契約期間からとなります。あらかじめご了承ください。

また、お支払い方法によりご留意いただく事が異なりますので、お支払い方法ごとの注意事項も合わせてご確認ください。

以下項目が変更後のプランの上限内である事をご確認の上プランをお申し込みいただく必要がございます。

各プランにおける上記項目の上限数は以下ページをご覧ください。

※ ページを表示できない場合、お手数ですが一度DeployGateからログアウトしていただくかプライベートブラウザをご利用ください。

ダウングレードしたいプランの制限内に収まっていない場合、変更したいプランが選択できないようになっております。

必ず共同管理アプリ数・共同開発者数・チーム数をご確認の上お申し込みください。

上限を超過している場合には削除等のご対応をお願い致します。

例）BusinessプランからStartupプランへのダウングレード

⇒ 共同管理アプリ数10から4、チーム数を4 チーム数を2（Startupプランのデフォルト上限数）までご調整をお願い致します

以下ページをご覧いただきプランのお申し込みをお願い致します。

ご契約更新日30日前までに以下をカスタマーサポートまでご連絡ください｡

次回のご契約開始時からダウングレードが適用となります｡

例) BusinessからStartupへダウングレードする場合

ご契約は月ごとの自動更新ですので、ダウングレードの適応は次回課金日以降となります｡

例) BusinessからStartupへダウングレードする場合