FAQで解決しなかったのですが問い合わせできますか？

サービスの使い方やエラーなどのご質問は、FAQをご覧いただき答えが見つからないようであればDeployGateにお問い合わせください。

お問い合わせはメール、右下に表示されている吹き出しからのChat、フォームのいずれも可能です｡

メールアドレス：help@deploygate.com

フォームURL：https://deploygate.com/contacts/new

既にDeployGateをご利用いただいている方は、以下情報をお伝えいただけますと状況をお調べしやすく、スムーズに進みます｡

ユーザー名 / グループ名 /エンタープライズ∂名の確認場所は以下をご覧ください。

DeployGateにログインすると右上にアカウント名が表示されます。こちらをお伝えください。

2箇所からご確認いただけます。以下何かの方法で確認の上、グループ名をお伝えください。

・グループの設定画面

ダッシュボード右上のユーザーアイコンからグループを選択するとグループ一覧が表示されます。

または、ダッシュボードの左に表示されているユーザー画像の下からもグループ一覧をご確認いただけます。

各グループの設定ページに移動し、表示されているグループ名をお伝えください。

・グループのURL

グループページのURL https://deploygate.com/organizations/ の次に表示されているのがグループ名となります。こちらをお伝えください。

ログイン後右上のメニューから、該当のワークスペース名を選択いただくと、ワークスペースの管理コンソール画面へ遷移します。ワークスペース名のあとに()内に表示されているものがワークスペースIDとなります。