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支払通貨を変更できますか?

Personal Pro, Organization, Flexible, Enterprise

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対応者:Yukari
3週間以上前に更新

クレジットカード払いをご利用の場合は、お支払い通貨を変更可能です。

ご契約プランによって変更方法が異なりますので、以下該当セクションをご覧ください。

Flexibleプランの場合

お支払い通貨の変更をご希望の場合は、一度決済を行っていただいた後、以下項目をカスタマーサポート(help@deploygate.com)へご連絡ください。

弊社側で返金処理とお支払い通貨の変更を行わせていただきます。

その際に変更後のお支払い通貨にて再決済処理を行わせていただきますので、ご了承ください。

  • ワークスペースID

  • 変更後の支払通貨

Flexibleプランをクレジットカード払いでご利用いただく場合、お支払い情報のご登録時に日本国内から接続されていれば自動的に円決済となります。

お支払い情報の設定はワークスペース管理コンソールの「設定」>「クレジットカード払いでのお支払い」から行っていただけます。

もしくは、以下URLからもアクセス可能です。

[Workspace ID]の部分をご自身のワークスペースIDに変更し、ワークスペースの管理者アカウントでアクセスしてください。

https://deploygate.com/enterprises/[WorkspaceID]/settings/card_payments

日本国外から接続されている場合は、お支払い情報のご登録ページに表示されている通貨での決済となります。やむ終えず変更が必要な場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

旧プランの場合

旧プランでは、お支払通貨およびお支払い方法の変更ができません。

恐れ入りますが、現行プランのお申し込みをご検討いただけますと幸いです。

お使いのプランが旧プランに該当するかどうかは以下ページをご覧ください。

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