Les données des captures d'écran ne sont pas lues
Vous avez réalisé des captures d'écran de la courbe de votre capteur de glycémie en continue, mais celles-ci ne sont pas prises en compte par l'application Glooko XT, anciennement DIABNEXT. Pour que l’application soit capable de lire les prises d’écran de vos courbes, il est important de vérifier les points suivants :
Veillez à ce qu’il n’y ait aucun autre élément pouvant perturber la lecture, comme des notifications ou l’indicateur du volume s’ouvrant sur votre smartphone, au moment de la prise d’écran.
Veillez à ce que l’affichage de votre smartphone soit paramétré sur 24h (cf ci-dessus étape 5).
Si l’application n’arrive toujours pas à lire les prises d’écran, supprimer les toutes de votre galerie de photos de votre smartphone. Puis refaite une nouvelle prise d’écran de la courbe.
Le bouton synchroniser
Si le bouton Synchroniser n'apparaît pas dans l'application Glooko XT, anciennement DIABNEXT, veuillez vous rapprocher de votre équipe médicale pour qu’elle indique dans votre fiche patient que vous êtes équipé d’un CGM.
