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Como consultar os repasses?

Saiba como consultar os repasses de vendas para sua loja.

Atendente Alana avatar
Escrito por Atendente Alana
Atualizado há mais de um ano

Pra consultar o status de um repasse, acesse o Ambiente do Lojista na aba Repasses e procure a transação que você quer na listagem. Pra facilitar, você pode filtrar sua busca por data.

É importante ressaltar que um repasse só aparece na listagem quando efetuado, ou seja, quando o valor já foi transferido para a conta bancária cadastrada da loja. Os repasses são efetuados de acordo com o prazo definido em contrato.

Dentro dos detalhes de um repasse efetuado você consegue ver mais detalhes sobre as taxas e as transações que compõem o valor daquele repasse. As transações podem ser as seguintes:

  • Pagamento
    Soma de valor sobre venda concluída com sucesso.

  • Cancelamento
    Desconto de valor sobre venda cancelada total ou parcialmente.

  • Ajuste
    Desconto ou soma de valores de ajustes necessários.

Também é possível exportar as informações da listagem de repasses e detalhes para um formato de arquivo .csv . Esse tipo de arquivo pode ser importado para sistemas de conciliação da loja.

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