Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos en membresías ni en artículos únicos bajo ninguna circunstancia si ya has realizado al menos una descarga. Como proveedor de temas y plugins de WordPress, enfatizamos que todos nuestros productos son bienes digitales que no pueden ser devueltos ni reembolsados una vez comprados.
Política de Reembolsos
Nuestra estricta política de no reembolsos se alinea con los estándares de la industria para bienes digitales. Dado que nuestros productos son intangibles, es imposible garantizar que un usuario no haya utilizado o copiado nuestro producto después de recibir un reembolso.
Puntos Clave de Nuestra Política de Reembolsos
La política de no reembolsos se aplica a todos nuestros productos, incluidos temas, plugins y membresias.
No ofrecemos reembolsos por ninguna razón si ya has realizado al menos una descarga.
Si surge un problema de instalación (no técnico), te animamos a contactar a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.
Si no podemos hacer funcionar algún complemento que compraste, podemos ofrecerte un cambio por otro producto sin costo adicional, incluyendo membresías.
Entendemos que la compra de bienes digitales puede generar dudas. Sin embargo, creemos que nuestra política es necesaria para garantizar la integridad de nuestros productos y brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de no reembolsos, no dudes en contactarnos.