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¿Por qué se me pide activar la Autenticación de Dos Factores?
¿Por qué se me pide activar la Autenticación de Dos Factores?

Hemos añadido una capa adicional de seguridad para proteger tu cuenta DolarApp Business. Ahora, la autenticación de dos factores (2FA) es obligatoria para garantizar que solo tú puedas acceder a tu cuenta, incluso si alguien más conoce tu contraseña.

Actualizado hace más de un mes

¿Qué es la Autenticación de Dos Factores (2FA)?

La autenticación de dos factores es una medida de seguridad que agrega un segundo paso para verificar tu identidad al iniciar sesión. De esta manera, tu cuenta permanece segura incluso si tu contraseña se ve comprometida.

Cuando la 2FA está habilitada, necesitarás:

  • Tu contraseña, y

  • Un código de verificación de 6 dígitos generado por tu aplicación autenticadora o enviado a tu correo electrónico.

Esto hace que tu cuenta sea significativamente más segura al requerir acceso únicamente a algo que solo tú puedes utilizar.

¿Por qué es Obligatoria la Autenticación de Dos Factores?

Hemos hecho que la 2FA sea obligatoria para mejorar la seguridad de tu cuenta DolarApp Business y proteger tus transacciones. Al habilitar esta función, te aseguras de que usuarios no autorizados no puedan acceder a tu cuenta.

¿Cómo Activo la Autenticación de Dos Factores?

Cuando inicies sesión, se te pedirá que actives la 2FA. Sigue estos pasos:

  1. Descarga una aplicación autenticadora (como Google Authenticator o Authy) si aún no tienes una instalada.

  2. Escanea el código QR que se muestra en la aplicación.

  3. Ingresa el código de 6 dígitos generado por la aplicación para verificar la configuración.

Opción alternativa de inicio de sesión: Si no puedes usar una aplicación autenticadora para iniciar sesión, puedes solicitar que se envíe una contraseña de un solo uso (OTP) a tu correo electrónico registrado.

¿Qué Pasa si No Configuro Esto?

Para mantener tu cuenta segura, deberás configurar la 2FA con una aplicación autenticadora para iniciar sesión. Si tienes algún problema, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

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