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Les différents types de SMS sur la plate-forme Dolmen
Les différents types de SMS sur la plate-forme Dolmen

Comprendre les communications SMS Standard, Enrichi et Premium

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Écrit par Dolmen
Mis à jour il y a plus d’une semaine
  1. Les avantages Marketing du SMS

    Source : étude RetailXperience - userADgents

  2. Qu'est-ce qu'un SMS Standard ?

    Le SMS Standard est un SMS composé d'un message texte uniquement.

    • Message court : 160 caractères

    - 146 caractères disponibles car 14 sont décomptés pour le «STOP SMS au 36180»"

    • SMS long : 292 caractères + Stop SMS = Tarif : 2 x SMS simple

    Certains caractères « spéciaux » comptent double : // ( ) // [ ]

  3. Qu'est-ce qu'un SMS Enrichi ?

    Un SMS Enrichi est un SMS avec un lien qui permet d'accéder à un contenu complémentaire sous forme de page web depuis un smartphone. Ce contenu est constitué d'une image et d'un texte.

    Plusieurs avantages :

    • Insérer une image pour illustrer une offre, une promotion, etc.

    • Création d’une page web personnalisée avec texte complémentaire pour préciser l’offre (sans limite de caractères)

    • Mesure des clics sur le lien du SMS

  4. Qu'est-ce qu'un SMS Premium ?

    Il s'agit d'un SMS enrichi qui vous permet d'intégrer un code offre afin de mesurer facilement les retours en magasin.

    Les différents codes offre possibles sont :

    • code texte

    • QR code

    • code-barres

    Plusieurs avantages :

    • Création d’une page web personnalisée avec un titre, une ou plusieurs images, une ou plusieurs zones de texte

    • Insertion d'un code offre

    • Mesure des clics et du nombre d'utilisations du coupon

Récapitulatif :

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