Vous avez réalisé une opération de collecte et vous souhaitez optimiser la prochaine ? Vous avez une opération en cours et vous souhaitez connaître les bonnes pratiques pour booster la collecte ? Retrouvez-ici les conseils de notre équipe pour faire de votre opération un succès !
L'emplacement parfait
La visibilité reste la clé d'une opération réussie ! Votre borne doit être visible et accessible à vos clients ! Placez-la dans un endroit de passage : l'allée centrale de votre magasin, à l'entrée, en sortie de caisses, etc...
Communiquer autour de l'événement
Pour pouvoir participer à l'événement, vos clients doivent en être informés.
Communiquez au maximum sur votre opération et déclinez les supports de communication pour pouvoir toucher le maximum de contacts : annonces micro en magasin, communication sur les réseaux sociaux (ce qui va permettre d'inciter à la visite en magasin), les hôtesses de caisse peuvent également se faire le relai de l'opération auprès des clients, etc...
Miser sur les lots pour booster la participation
Que ce soit en gain instantané sur la borne ou par tirage au sort, le lot est un facteur important d'incitation à la participation. Cela peut être des lots importants ou plus modestes, l'important est que le client ait un intérêt à renseigner ses informations.Quelques exemples de lots : points sur la carte de fidélité, remise sur un montant d'achat minimum (ce qui permet d'augmenter le panier moyen !), cartes cadeaux, cadeaux surprises, etc... Et en bonus : pensez à placer du gel hydroalcoolique à proximité de vos bornes pour que les clients puissent se désinfecter les mains après leur passage !