Aquí están nuestros pasos básicos de solución de problemas para ti estás experimentando problemas con la aplicación Doodle para Android:
A veces, realizar lo que llamamos un 'reinicio duro' ayuda cuando Doodle se comporta de forma errática. Mantén pulsados los botones de 'Encendido' y 'Bajar Volumen' simultáneamente hasta que la pantalla se apague y veas la animación de reinicio. Si eso no funciona, puedes intentar mantener pulsados los botones de 'Encendido' y 'Subir Volumen' en su lugar. Reinicia el sistema ahora.
Intenta cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en la aplicación.
Intenta desinstalar y luego reinstalar la aplicación.
¿No te han ayudado estos pasos a resolver el problema? Cuéntanos más sobre lo que ha pasado poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte con la siguiente información:
Capturas de pantalla del problema
Los mensajes de error que has visto (si los hay)
Marca y versión de software de tu móvil