ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล

S
เขียนโดย Sarah
อัปเดตเมื่อกว่า 4 เดือนที่แล้ว

การอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน Doto เป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้เสมอ

ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการเปลี่ยนอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ตามขั้นตอนของแพลตฟอร์ม


📧 วิธีเปลี่ยนอีเมลใน Doto?

หลังจากลงทะเบียนแล้ว อีเมลของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น

  • หาก คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล และ ไม่มีเงินทุนจริง ในบัญชีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสร้างบัญชี Doto ใหม่โดยใช้อีเมลอื่น

โปรดทราบว่าอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ สามารถใช้ลงทะเบียนได้เพียงครั้งเดียว ดังนั้นคุณต้องใช้ข้อมูลใหม่สำหรับบัญชีใหม่

  • หาก คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล และ มีเงินทุนจริง ในบัญชีซื้อขายของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่าน แชทหรืออีเมล และเราจะช่วยคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลง

📌 หมายเหตุ: หากคำขอของคุณต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ทีมงาน Doto จะแจ้งให้คุณทราบและขอเอกสารเพิ่มเติม


📱 วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใน Doto?

หากคุณต้องการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้

ส่งอีเมลไปที่ support-mu@doto.com หรือ ติดต่อเราผ่าน แชท พร้อมเอกสารดังต่อไปนี้:

  • ภาพเซลฟี่ถือบัตรประจำตัวประชาชน ของคุณ

  • หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ รวมรหัสประเทศ

ทีมสนับสนุนจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำเร็จ

📌 สำคัญ: หากบัญชีซื้อขายของคุณยัง ไม่ได้รับการยืนยัน กรุณาทำการยืนยัน ที่นี่ หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม


การอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลใน Doto เป็นกระบวนการง่าย ๆ ที่ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย หากคุณพบปัญหาในการเปลี่ยนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม