⏱️ เวลาการดำเนินการมาตรฐานตามวิธีการ
💳 วิธีการชำระเงิน | 🕐 เวลาประมาณการดำเนินการ | ⚠️ ความล่าช้าที่เป็นไปได้ |
บัตรธนาคาร (Visa, Mastercard, JCB) | ไม่เกิน 1 ชั่วโมง | ปัญหาการยืนยันธนาคาร, ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย, หรือการบำรุงรักษา |
อีวอลเล็ต | ไม่เกิน 1 ชั่วโมง | บัญชียังไม่ได้ยืนยัน, ยอดเงินไม่พอ, ปัญหาบริการ |
การชำระเงินด้วย QR | ไม่เกิน 1 ชั่วโมง | แอปธนาคารล้มเหลว, QR โค้ดหมดอายุ, ข้อผิดพลาดเครือข่ายผู้ให้บริการ |
โอนเงินผ่านธนาคาร | ไม่เกิน 24 ชั่วโมง | ธนาคารดำเนินการช้า, วันหยุดราชการ, ข้อมูลการโอนผิดพลาด |
คริปโตเคอร์เรนซี (USDT - TRC20, ERC20, BSC BEP-20) | ไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการหักยอด | เครือข่ายบล็อกเชนหนาแน่น, เลือกเครือข่ายผิด |
📌 เมื่อมันเกิดขึ้น:
ความล่าช้าในการดำเนินการจากธนาคารหรือผู้ให้บริการ
รายละเอียดการชำระเงินที่กรอกผิด
✅ วิธีแก้ไข:
ยืนยันสถานะธุรกรรม:
ตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการว่าได้ดำเนินการสำเร็จหรือไม่
รอเวลาการดำเนินการมาตรฐาน:
สำหรับบัตร, QR และอีวอลเล็ต: โดยปกติทันทีหรือภายใน 1 ชั่วโมง
สำหรับการโอนผ่านธนาคารและคริปโต: สูงสุด 24 ชั่วโมง
เก็บหลักฐานการชำระเงิน:
บันทึกภาพหน้าจอหรือใบเสร็จของการชำระเงินที่สำเร็จ
🤝 ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งหลักฐานการชำระเงินของคุณมาที่: support-mu@doto.com
เราจะช่วยให้การฝากเงินของคุณได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและปลอดภัย