การยืนยัน SOF (แหล่งที่มาของเงิน)
ที่ Doto เราเข้าใจว่าการเข้าถึงเงินของคุณโดยไม่ล่าช้านั้นสำคัญเพียงใด ในบางสถานการณ์ การถอนเงินอาจถูกระงับหรือล่าช้า หากบัญชีของคุณจำเป็นต้องได้รับการยืนยัน โดยเฉพาะเมื่อ ยืนยันแหล่งที่มาของรายได้หรือทำการยืนยันบัญชีให้เสร็จสิ้น
💡 ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำการเทรดได้ตามปกติ
🔐 เมื่อใดที่เราจะขอการยืนยัน?
ขึ้นอยู่กับกิจกรรมในบัญชีของคุณ เราอาจร้องขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยและให้เป็นไปตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม การร้องขอเหล่านี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ตามประวัติการฝากหรือถอนของคุณ
คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการ:
✅ การยืนยันบัญชี หากยอดการถอนทั้งหมดของคุณเกิน $1,000
✅ การยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ หากยอดการฝากทั้งหมดของคุณเกิน $2,000
การตรวจสอบเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของเราในการรักษาความปลอดภัยเงินของคุณและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ความแตกต่างคืออะไร?
การยืนยันบัญชี | การยืนยันแหล่งที่มาของเงิน |
ยืนยันตัวตนของคุณ | ยืนยันว่าเงินของคุณมาจากที่ใด |
มักจะร้องขอหลังจากการถอน $1,000 | ร้องขอเมื่อมียอดฝากเกิน $2,000 |
มาตรฐานสำหรับผู้เทรดทุกคน | สำหรับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงหรือธุรกรรมขนาดใหญ่ |
กรณีพิเศษ:
หากโปรไฟล์ของคุณถูกระบุว่ามีความเสี่ยงสูงหรือมียอดฝากสูง:
คุณอาจเห็นข้อความนี้ก่อนการชำระเงิน:
"เราจะขอเอกสารเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ของคุณ"
คุณสามารถฝากได้สูงสุด $5,000 ก่อนที่กระบวนการจะถูกระงับชั่วคราว
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จ เงินจะถูกปลดล็อก และธุรกรรมในอนาคตจะดำเนินการได้อย่างราบรื่น
✅ เมื่อคลิก “Go to payment” คุณยอมรับว่าเงินของคุณได้มาถูกต้องตามกฎหมาย
เอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยัน SOF
ในการดำเนินการยืนยัน แหล่งที่มาของเงิน (SOF) คุณต้องส่งเอกสารอย่างน้อยหนึ่งรายการต่อไปนี้:
✅ ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
ต้องแสดงชื่อเต็มของคุณ ชื่อธนาคาร และธุรกรรมล่าสุดอย่างชัดเจน
ต้องออกภายใน 3 เดือนล่าสุด
✅ หลักฐานรายได้ (สลิปเงินเดือนหรือใบยื่นภาษี)
สลิปเงินเดือน 3 เดือนล่าสุด
ใบยื่นภาษีล่าสุด
✅ เอกสารที่ยืนยันการลงทุนหรือสินทรัพย์
ใบแจ้งยอดบัญชีลงทุน การเทรด หรือคริปโต
เอกสารการเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์
✅ เอกสารอื่นที่ยอมรับได้
ใบรับมรดก การชดเชย หรือการขายทรัพย์สิน
เอกสารอื่นใดที่พิสูจน์แหล่งที่มาของเงินอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ไม่แน่ใจว่ามีอะไรที่ทำให้ถูกบล็อก?
ตรวจสอบรายการนี้:
ฝากเงินเกิน $2,000? → อาจต้องยืนยันแหล่งที่มาของเงิน
ถอนเงินเกิน $1,000? → อาจต้องทำ KYC
ใช้บัตรใหม่? → ตรวจสอบว่าคุณเคยใช้บัตรนี้ในการฝากมาก่อน
ถอนคริปโต? → อาจต้องยืนยันกระเป๋าสตางค์
โปรไฟล์ถูกระบุว่ามีความเสี่ยงสูง? → การฝากอาจถูกจำกัดจนกว่าจะยืนยันเสร็จสิ้น
ระยะเวลาการดำเนินการ
⏳ ระยะเวลาประมาณ: 24–48 ชั่วโมง
📩 คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการยืนยันเสร็จสิ้นหรือหากจำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม
🧾 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง
❌ เอกสารไม่ชัดหรืออ่านไม่ออก: อัปโหลดรูปหรือสแกนที่ชัดเจน
❌ เอกสารไม่สมบูรณ์: ต้องแสดงชื่อ วันที่ และรายละเอียดธุรกรรม
❌ เอกสารหมดอายุ: ใช้เอกสารที่ออกภายใน 3 เดือนล่าสุด
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ! โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
✅ จำนวนเงินที่คุณต้องการถอน
✅ วิธีที่คุณใช้ (บัตร คริปโต ฯลฯ)
✅ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น