Bỏ qua đến nội dung chính

Đổi mật khẩu của bạn

Giữ an toàn cho tài khoản của bạn là điều cần thiết.

S
Được viết bởi Sarah
Đã cập nhật cách đây hơn 2 tuần

หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านใน Doto โปรดทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

Cách đặt lại mật khẩu của bạn (Web & Di động)

  1. Đi đến trang đăng nhập Doto hoặc mở ứng dụng Doto.

  2. Chạm vào "Quên mật khẩu?" dưới biểu mẫu đăng nhập.

  3. Nhập địa chỉ email được kết nối với tài khoản Doto của bạn.

  4. Chạm vào "Gửi liên kết đặt lại."

  5. Bạn sẽ thấy một màn hình xác nhận: "Kiểm tra email của bạn."

  6. Mở hộp thư đến email của bạn và tìm liên kết đặt lại (kiểm tra Spam/Quảng cáo nếu bạn không thấy).

  7. Nhấp vào liên kết và làm theo các bước để tạo và xác nhận mật khẩu mới của bạn.

  8. Quay lại trang đăng nhập Doto và đăng nhập bằng mật khẩu đã cập nhật của bạn.


Kiểm tra email của bạn

  • Bạn sẽ nhận được một email từ Doto với liên kết đặt lại.

  • Mở thư và nhấp vào liên kết.

  • Làm theo các bước để tạo và xác nhận mật khẩu mới của bạn.

  • Sau khi cập nhật, bạn có thể đăng nhập bằng mã email mới của mình.


Nếu bạn không nhận được mã

  • Kiểm tra thư mục Spam, Thư rác hoặc Quảng cáo của bạn.

  • Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email.

  • Nếu email chưa được đăng ký, có thể bạn chưa tạo tài khoản với nó.

📌 Quan trọng:

  • Kiểm tra thư mục Spam nếu bạn không thấy email trong hộp thư đến.

  • Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của DOTO để được trợ giúp.


Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?