💡 Dans Douano, vous pouvez envoyer des rappels de paiement et des mises en demeure pour les factures échues et impayées. Les paramètres à prendre en compte peuvent être définis ici.
⇢ Allez dans Paramètres – Facturation – Rappels de paiement et cliquez sur la ligne d’un paramètre pour l’ouvrir.
Envoyer les rappels automatiquement: par défaut, cette option est définie sur non. Si vous souhaitez que les rappels et mises en demeure soient envoyés automatiquement via Douano, cochez 'Oui'.
⚠️ Si vous activez l’envoi automatique, il est essentiel de pointer vos paiements quotidiennement. Sinon, des clients pourraient recevoir des rappels ou mises en demeure à tort.
Nombre de jours expirés pour le 1er rappel: définissez le nombre de jours après la date d’échéance avant l’envoi du premier rappel.
Envoyer le dernier rappel à partir de: indiquez après combien de rappels un dernier rappel doit être envoyée au client.
Jours entre les rappel: définissez l’intervalle (en jours) entre l’envoi des rappels successifs.