1. Encuentra "Activity" en la Zona de Marketing de tu Menú
2. Usa la Barra de Búsqueda para Encontrar Cualquier Acción Específica Relacionada
3. Selecciona lo que Quieres Ver
Show All: toda la actividad ocurrida de los clientes.
Emails: cualquier actividad de los clientes relacionada con los correos que has enviado.
Invoices: cualquier actividad de los clientes relacionada con las facturas que tienen.
Proposals: cualquier actividad de los clientes relacionada con las propuestas que tienen.
SMS Messages: te indica si tu cliente recibió su mensaje.
4. Selecciona la Cantidad de Entradas que Quieres Ver
Las entradas se refieren a la cantidad de información mostrada en tu pantalla dividida por sus propios eventos.
Events
Estos te informarán el estado de la actividad. Verás múltiples dependiendo del tipo de comunicación:
Emails: Processed (tu cliente lo recibió), Opened (tu cliente abrió el hilo o el correo específico que enviaste), Clicked (tu cliente hizo clic en un botón que agregaste dentro del correo), Bounce (tu correo nunca fue recibido por tu cliente).
Invoices: Viewed.
Proposals: Accepted y Accepted Without Signature.
SMS Messages: Delivered.
Customer
Aquí encontrarás a la persona que recibe esta comunicación e información, y quien toma estas decisiones.
Title
Estos pueden variar dependiendo de la actividad realizada por tu cliente. Te informará si:
Tu cliente abrió su correo.
Tu cliente hizo clic dentro del correo.
Tu cliente aceptó algo relacionado.
Tu cliente respondió a tu comunicación.
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Esto te indicará sobre qué se está realizando la actividad.
Created Date
El momento en que tuvo lugar esta actividad.
5. Al Final de tu Vista de Activity, Encontrarás una Opción para Seleccionar Qué Página Ver
Estas cambiarán dependiendo de las entradas que hayas seleccionado.
La actividad mostrada aquí solo corresponde a los últimos 30 días. Cualquier información más antigua no se mostrará, así que asegúrate de revisarla en diferentes momentos si quieres estar al tanto de tu actividad.