Duuo est une plateforme numérique libre-service d’assurance sur demande. Si vous devez changer votre adresse, pas de problème! Vous n’avez qu’à résilier votre police actuelle et à en souscrire une autre pour votre nouvelle adresse.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Duuo et cliquez sur Supprimer Policeen indiquant la date de résiliation voulue. Vous pourrez ensuite souscrire une nouvelle police en sélectionnant Ajouter l’adresse dans le coin supérieur droit du tableau de bord.

Veuillez noter que si vous résiliez une police, Duuo émettra automatiquement un remboursement, mais vous devrez peut-être attendre de 5 à 10 jours ouvrables avant que votre compte soit crédité, dépendamment de votre institution financière.