En esta guía, te mostraremos como generar un cobro con tarjeta de crédito y como acreditar luego los cupones ingresados.
Esta función te permitirá llevar los registros en Dux de una forma ordenada y ágil.
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🚀¿Necesitas ayuda para cargar las formas de pago?🚀
Podrás acceder al proceso a través de la siguiente guía Creación de Cuenta y Tarjeta.
Cobrar con tarjeta de crédito
El primer paso para tener disponible los cupones de tarjeta es realizar un cobro al cliente con la modalidad de pago "tarjeta".
El cobro puede ser registrado desde el módulo de TESORERÍA > COBRANZAS, o al momento de generar una nueva venta. En ambos casos, encontrarás el apartado para elegir la modalidad de cobro y cargar la información de la misma.
Campos a completar:
Caja: si tenés más de una caja, podrás elegir en que caja realizar el movimiento.
Tipo de valor: aquí deberás elegir la opción TARJETA.
Terminal: aquí deberás elegir el posnet al que se asociara el cobro. Debe estar previamente cargado desde configuración > tesorería > terminal.
Tarjeta: aquí deberás elegir con qué tarjeta realizar la cobranza. La misma debe estar cargada previamente desde configuración > tesorería > tarjeta.
Plan: aquí deberás elegir el plan con el que realizaras el cobro, el mismo deberá estar cargado dentro de la tarjeta.
Referencia: aquí podrás colocar una breve referencia.
Moneda/Cotización: podrás registrar el cobro en dólares. Siempre se convertirá a pesos, ya que las cajas son en pesos.
Monto: aquí figurará el monto a cobrar, podrás colocarlo vos en caso de que sea un cobro independiente.
Total: aquí figurará el monto total a cobrar.
Nro. Lote: aquí deberás colocar el número de lote. La información podrás obtenerla del ticket que te genera el posnet.
Nro. Cupón: aquí deberás colocar el número de cupón. La información podrás obtenerla del ticket que te genera el posnet.
Una vez completado los campos, deberás hacer clic en el signo + y luego generar la cobranza.
En caso de que no necesites completar toda la información extra, como terminal, lote, cupón, etc. para agilizar la venta, deberás crear las tarjetas de crédito como CUENTAS y no como tarjetas.
Deberás tener en cuenta que utilizando las tarjetas como cuentas, no podrás llevar el registro de cupones.
¿Cómo acceder a los cupones de tarjeta?
Podrás acceder a los cupones desde el módulo de tesorería > cupones de tarjeta.
En el mismo podrás visualizar filtros, disponibles para la búsqueda de cupones y tendrás disponible todos aquellos que fueron cargados.
Acreditar cupones
Desde el módulo de cupones de tarjeta, con los filtros disponibles, podrás buscar el cupón que necesites.
Una vez que tengas el cupón, deberás seleccionar el mismo y hacer clic en ACREDITAR.
Luego, deberás elegir en que caja y cuenta se acreditará el monto del cupón.
Por último, deberás hacer clic en aceptar.
¡Y listo! El cupón estará acreditado y podrás ver el saldo en la cuenta elegida previamente.
Podés escribir a nuestra mesa de ayuda si tienes inquietudes sobre esta u otras funcionalidades, y acceder a los recursos de aprendizaje disponibles: