Presentamos el Portal de Clientes de Dux Software, una nueva funcionalidad que permite a nuestros usuarios ofrecer a sus propios clientes acceso directo para gestionar sus cuentas, descargar facturas y realizar pagos de manera autónoma. Este espacio ha sido diseñado para potenciar la autogestión y simplificar la interacción entre las empresas y sus clientes.
En este artículo, descubrirás en qué consiste el Portal de Clientes de Dux Software, cómo acceder a él, y las ventajas que ofrece para mejorar la experiencia de tus clientes y llevar la gestión de tu negocio a otro nivel. 🚀
¿Qué es el Portal de Clientes de Dux Software?
El Portal de Clientes es un espacio donde los clientes pueden acceder y gestionar fácilmente facturas, recibos y notas de crédito emitidas a su nombre. Elimina la necesidad de procesos manuales y proporciona a los clientes la capacidad de realizar acciones como visualizar documentos, enviar comentarios, descargar en diferentes formatos (XML o PDF), imprimir y pagar facturas de manera online.
Beneficios del Portal de Clientes
Cuando los clientes ingresan al Portal, encuentran una interfaz que muestra todos los documentos emitidos a su nombre. Pueden realizar acciones como pagar facturas, visualizar detalles, imprimir, descargar en diferentes formatos y enviar comentarios. Además, cuentan con funciones de búsqueda y filtrado para una gestión eficiente.
¿Cómo acceder al Portal de Clientes?
Acceder al Portal de Clientes de Dux Software es sencillo:
Ingresa a tu cuenta en Dux Software.
Una vez allí tendrás un botón para compartir el link al portal de tus clientes.
Podrás copiar el enlace y compartelo al cliente o redireccionar directamente al portal del Cliente.
Listo!
Configuración de Métodos de Pago
Configurar tus métodos de pago es esencial para la experiencia de tus clientes y tuya. Ya que de esta manera podrán abonar lo adeudado y a ustedes les impactará en su cuenta de Mercado Pago y quedará registrado en Dux automáticamente.
Ir a Configuración -> Integraciones -> Pasarelas de Pago
Conectar Dux con la pasarela de pago correspondiente.
Autorizar a Dux a recibir notificaciones de la pasarela de pago.
¡Listo!
Visualización Portal de Clientes
Con el Portal configurado, solo necesitas compartir el enlace a tus clientes y listo.
Crecé con el poder de la automatización y la autogestión.
Allí nuestros clientes podrán:
Visualizar todos los documentos emitidos a nombre del cliente.
Visualizar el estado de las compras que nuestros clientes nos realizaron. Estados: PAGADO/PENDIENTE DE PAGO.
Realizar acciones como pagar facturas pendientes de pago, haciendo click en el botón SIGNO $.
Visualizar detalles.
Imprimir y descargar los comprobantes en diferentes formatos, haciendo click en el botón de la IMPRESORA.
¿Aún no eres parte de Dux Software?
No dudes en contactarnos para cualquier consulta sobre este u otros procesos en Dux Software. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.