Välkommen till DX Point of Sale (POS), din lösning för att sälja biljetter till evenemang sömlöst! Detta kapitel kommer att guida dig genom den initiala installationsprocessen och se till att du är redo att erbjuda en exceptionell biljettupplevelse till dina kunder.

Vi finns här för att stödja dig varje steg på vägen.

Oavsett om du utforskar den här manualen eller behöver personlig hjälp är vårt team bara ett meddelande bort.

Kontakta oss via vårt DX Help Center för expertvägledning.

Låt oss börja med att konfigurera dina maskinvaruinställningar för att säkerställa en robust biljettprocess.

Tips: En ansluten betalterminal säkerställer säkra och snabba betalningar för dina kunder.

Tips: En ansluten biljettprinter säkerställer problemfri biljettutskrift och förbättrar dina kunders upplevelse.

Med din maskinvara konfigurerad och klar är du redo att dyka in i DX POS-världen!

Lycka till med biljettförsäljningen! 🎟️

Att logga in på DX är din ingång till problemfri försäljning av evenemangsbiljetter.

Låt oss guida dig genom processen med säkerhet och lätthet.

När du öppnar inloggningsidan möts du av ett användarvänligt inloggningsformulär, skräddarsytt just för dig. Här är vad det inkluderar:

Observera: Ditt användarkonto är ditt personliga utrymme. Dela aldrig dina inloggningsuppgifter med någon.

När ditt ID och lösenord är säkert angivna klickar du på Sign in. Denna åtgärd initierar inloggningsprocessen och ger dig åtkomst till DX POS.

Om dina uppgifter är korrekta kommer du snabbt att omdirigeras till huvudskärmen för DX POS.

Glömt ditt lösenord? Ingen fara! Här är vad du gör:

Säkerhet är vår prioritet. Här är några viktiga säkerhetstips:

Genom att följa dessa bästa praxis förblir din DX-upplevelse säker och smidig.

Efter framgångsrik inloggning förbered dig för att omdirigeras till den livliga huvudskärmen.

Njut av din tid med DX POS. 🚀

Välkommen till hjärtat av DX POS! Vår huvudskärm är ditt kommandocenter för biljettförsäljning, utformad för effektiv biljettförsäljning och hantering. Låt oss utforska gränssnittets komponenter för att säkerställa att du får ut det mesta av din biljettförvaltningsprocess:

Överst hittar du en datumväljare för den kommande veckan. Denna fiffiga funktion gör att du kan välja den specifika dagen och datumet för vilket du vill sälja biljetter. Planera framåt och se tillgängligheten för olika dagar på ett ögonblick.

Mitten av skärmen är där den filmiska magin sker. Här hittar du alla biografvisningar och showtider som är tillgängliga för det valda datumet. Bläddra igenom en lista över filmer, se deras visningstider och välj den visning du vill sälja biljetter till. Dina kunder förtjänar den bästa filmupplevelsen, och här börjar allt.

På höger sida av skärmen hittar du din orderöversikt. Här läggs alla valda biljetter och försäljningsvaror till när du gör dina val. Den ger en realtidsöversikt över din order, inklusive antal och priser. Känn dig fri att granska och göra ändringar i din order här, lägga till eller ta bort objekt innan du går till kassan. Dina kunders tillfredsställelse är bara några klick bort.

I det nedre vänstra hörnet hittar du det nuvarande datumet och tiden. Detta fungerar som en referenspunkt och ser till att du och dina kunder är medvetna om tiden när ni gör val. Håll tiden och erbjuda en smidig biljettupplevelse.

Användarupplevelse: Huvudskärmen för biljettsystemet är utformad med användarbekvämlighet i åtanke. Den hjälper dig att utforska tillgängliga biografvisningar, välja visningstider, lägga till biljetter och försäljningsvaror i varukorgen och smidigt hantera betalningar.

Dina kunder förtjänar inget annat än det bästa, och DX POS ser till att deras biljettsfärd är smidig, trevlig och minnesvärd. 🎥🍿

Grattis! Du har kommit till den spännande delen: att sälja biljetter med DX POS. Gör dig redo att leverera en sömlös upplevelse till dina kunder. Låt oss gå igenom processen steg för steg:

Börja med att klicka på Tickets i menyn till vänster. Detta öppnar kalendervyn över filmer och visar alla filmer som är schemalagda för idag. Behöver du utforska andra dagar? Använd de intuitiva kalenderknapparna eller kalenderikonen för snabbare navigering.

När du har valt ett datum ser du alla filmer som är schemalagda för den dagen. Varje film kommer med väsentliga detaljer: varaktighet, åldersgräns och flera visningar. Klicka på den visning du vill sälja biljetter till. Ange antalet biljetter för varje biljettyp, och du ser en sammanfattning längst ned.

Klicka på Confirm för att fortsätta. För visningar med val av platser kan du ändra platsval genom att avmarkera automatiskt valda platser och istället klicka på önskade platser. Bekräfta dina val för att lägga till biljetterna i varukorgen.

Behöver du redigera en beställning?

Klicka på Pennsymbolen längst upp till höger i Order Summary.

Justera antalet biljetter i vyn för biljettkategori.

Ändrat dig? För att avbryta hela köpet, klicka på Cancel-knappen längst ned i varukorgen.

Rabatter ökar kundnöjdheten. Applicera en genom att klicka på Add Discount under utcheckningen. Ett urval av rabatter finns tillgängliga.

För att använda en rabatt för företagsbiljetter, välj Company Ticket. Ange biljettkoden i det angivna fältet. DX validerar koden omedelbart. Kom ihåg, du måste ange koden för varje biljett som är berättigad till rabatten.

Efter betalningen, ange kundens e-postadress under utcheckningen för att skicka biljetterna elektroniskt.

När betalningen är klar skrivs biljetterna automatiskt ut, förutsatt att du har konfigurerat en kvitto-/biljett skrivare. Se till att din hårdvaruinstallation är redo för en sömlös biljettutskriftsupplevelse.

Att leverera en enastående filmupplevelse har aldrig varit så här enkelt. 🎥✨

Att hantera beställningar är enkelt med DX POS. Låt oss fördjupa oss i detaljerna kring orderhantering för att säkerställa att varje transaktion är smidig och kundvänlig:

För att komma igång, klicka helt enkelt på Order i menyn till vänster. Här har du en omfattande översikt över alla hanterade beställningar. Den senaste transaktionen visas bekvämt högst upp.

Behöver du hitta en specifik order? Använd sökfältet genom att ange order-ID, kundens namn, e-post eller mobiltelefonnummer.

Behöver du en papperskopia av ett kvitto? Följ dessa enkla steg:

Voilà! Ditt kvitto är klart.

En utskriven kopia ger kunderna en konkret registrering av sitt köp.

Ibland är återbetalningar nödvändiga. DX POS förenklar denna process:

Efter en framgångsrik återbetalning visas en bekräftelse, och ett kvitto skrivs automatiskt ut. Vid misslyckad återbetalning vägleder ett felmeddelande dig, vilket säkerställer klarhet och öppenhet i alla transaktioner.

Dina kunders nöjdhet är bara ett klick bort! 🎉✨

DX POS erbjuder mångsidiga betalningsmetoder, vilket säkerställer att transaktioner är bekväma och problemfria. Låt oss utforska alla tillgängliga betalningsalternativ:

DX förenklar kortbetalningar och erbjuder en enkel upplevelse både för dig och dina kunder:

För att behandla en kortbetalning, följ dessa steg:

Vila lugnt i vetskapen om att dina kunders kortbetalningar behandlas snabbt och säkert genom den pålitliga Stripe-kortläsaren.

Att behandla kontantbetalningar är enkelt:

Med DX POS är hanteringen av både kort- och kontantbetalningar smidig och ger dig flexibiliteten du behöver för effektiva och säkra transaktioner.

Höj din betalningsupplevelse med DX! 💳💵

DX stödjer kontantbetalningar och låter dig effektivt hantera transaktioner i kontanter. Så här gör du:

Håll ordning genom att hantera din småkassa på några enkla steg:

Ditt saldo för småkassa är nu noggrant upprättat och säkerställer finansiell tydlighet i dina transaktioner.

DX POS ger dig kraftfulla rapportverktyg och ger värdefulla insikter i ditt företagsverksamhet. Låt oss dyka ner i de rapportfunktioner som är tillgängliga för dig:

Z-rapporten erbjuder en kortfattad översikt över ditt dagsförsäljning och transaktioner och säkerställer finansiell öppenhet och ansvar. Så här genererar du Z-rapporten i DX:

Z-rapporten inkluderar kritisk information som:

När den är genererad signeras Z-rapporten för att säkerställa dess integritet och förhindra retroaktiva ändringar. Genom att köra Z-rapporten i slutet av din arbetsdag eller avsedd redovisningsperiod får du en tydlig ekonomisk överblick.

Proffstips:

Det är klokt att köra en X-rapport som ett inledande steg för att säkerställa noggrannhet innan du genererar Z-rapporten.

Se X-rapporten som din före-Z-rapportskontroll som låter dig identifiera och rätta till eventuella avvikelser eller fel innan du slutför dagens transaktioner. Så här genererar du en X-rapport i DX:

X-rapporten fungerar som en testkörning och ger dig insikter i potentiella problem som behöver uppmärksamhet. Genom att hantera avvikelser i förväg kan du säkerställa noggrannheten och integriteten hos din Z-rapport.

Med DXs robusta rapportfunktioner kan du fatta informerade beslut, spåra din verksamhets ekonomiska hälsa och planera för framtida framgång.

Utnyttja kraften hos data för att driva ditt företag framåt! 📊💼

När din DX POS-session avslutas följer du dessa steg för en säker avslutning:

För att logga ut från DX klickar du helt enkelt på Logout längst ned i menyn till vänster. Att logga ut är avgörande, särskilt när du lämnar försäljningsstället obemannat. Genom att logga ut säkerställer du säkerheten för ditt konto och känsliga företagsdata.

Kom ihåg: Säkerhet är ett gemensamt ansvar.

Logga alltid ut när din session är klar.

För att ett försäljningssystem ska anses vara compliant i Sverige måste det ha flera integrationer med Bioguiden. DX stöder alla dessa, inklusive inpasseringsrapportering, filminport, schemaläggningsexport, etc. Från ett försäljningsställes perspektiv är de fria biljetterna de viktigaste.

För att sälja en gratis biljett i DX väljer du helt enkelt biljettypen Free ticket (eller motsvarande) när du säljer biljetter till en visning.

När du väljer en gratis biljett visas en rullgardinsmeny där du kan välja anledningen till att sälja den gratis biljetten. Detta kommer att inkluderas i en rapport som skickas till Bioguiden.

Du måste välja ett av dessa alternativ:

Efter att ha valt anledningen till den/de gratis biljetten/biljetterna klickar du på Confirm för att fortsätta försäljningsprocessen.

Biopasset är ett svenskt lojalitetsprogram utformat för att belöna biobesökare med månatliga biljettrabatter vid köp av Biopasset.

DX integreras smidigt med Biopasset och förbättrar dina kundlojalitetsinitiativ. Så här tillämpar du Biopasset-rabatter:

DX validerar omedelbart Biopasset-koden. Om koden är giltig kommer motsvarande rabatt att appliceras på varukorgen, vilket ger dina kunder värdefulla besparingar.

Omfamna kraften i Biopasset för att berika kundupplevelser och främja lojalitet bland dina biopublik. Förhöj dina erbjudanden med DXs sömlösa integration av detta innovativa lojalitetsprogram.

Tack för att du valde DX för dina biografsbehov! Njut av smidiga operationer, nöjda kunder och växande affärsmöjligheter med DX POS.