Sjekk din egen 404 side ved å skrive dittdomene.no/404.
Hva møter dine kunder om de navigerer seg inn på et side som ikke eksisterer?
Dette kan være verdt å tenke på - hvorfor ikke bruke denne siden som en salgskanal, eller hjelpe kunden videre.
Hvilke elementer bør være med på en god 404-side?
Brukeren er fortsatt inne på ditt nettsted. Dette er det viktig at brukeren får inntrykket av. Behold derfor det samme designet, grid-bredde, etc.
Det har skjedd en feil - altså fortjener brukeren en forklaring / beklagelse for det inntrufne.
Det er ikke nødvendig å bruke hele siden på å fortelle brukeren at han / hun har havnet på en 404-side. De aller fleste forstår uansett ikke hva 404-betyr. Bruk heller plassen på siden til å guide brukeren videre mot noe som gir verdi (både til deg og til bruker).
Tenk mobil! Det er vesentlig at også 404-sidene dine er velfungerende på mobil og nettbrett - stadig mer brukte plattformer, der sjansen for å taste feil URL kanskje er enda større en på desktop.
En god 404-side gir verdi til brukeren selvom den har "kommet feil".
Bilpleiekongen sin video-portal for bilpleie, BilpleieTV, her har vi laget en mulighet for å søke i filmene, komme med forslag om tema for nye filmer, samtidig som de 6 mest populære filmene listes opp. Altså får kunden mulighet til å foreslå nye temaer for filmer, og på den måten oppleve eieskap og tilhørighet til nettstedet. Samtidig får han mulighet til å se de filmene som flest andre har sett - populære valg gjort av likesinnede.
