Merk: Mange av våre kunder har ordreintegrasjoner og behandler ordre i kasse- / økonomi-system eller annet tredjeparts-system. Denne guiden er ment for dere som behandler ordre rett i WooCommerce.
Hvordan behandle ordre i WooCommerce
Steg 1: Du få e-post om at det har kommet en ny e-post i nettbutikken.
Parallelt med dette har kunde fått en e-post som bekrefter deres ordre og en reservasjon er opprettet hos din betalingsformidler.
Steg 2: Logg deg inn i nettbutikken og trykk deg inn på "WooCommerce" > "Ordre"
Steg 3: Trykk deg inn på ordren du skal "behandle" ved å trykke på ordrenummer / navn:
Merk: Ubehandlede ordre har status "Behandler" (Grønn boks)
Steg 4: Sjekk over ordren og plukk varer fra lageret
Steg 5: Når alt er pakket og klart - og du er klar til å sende ordren endrer du status til "Fullført":
Og trykker på "Oppdater":
Når dette gjøres vil følgende skje:
Ordren endrer status til "Fullført" i WooCommerce (blå boks)
Det går e-post til kunde om at ordren deres er fullført / sendt
Reservasjonen hos betalingsformidler "Aktiveres" (capture) og pengene trekkes fra kundens kort, kunde får faktura, etc. avhengig av valgt betalingsmetode.
Logistra:
Dersom din nettbutikk har integrasjon mot Logistra, vil oppdraget også sendes til Cargonizer - og du vil automatisk få printet ut fraktetiketter.
Lykke til med nettbutikk!
Kontakt oss gjerne, eller les videre i våre guider dersom det dukker opp ytterligere spørsmål.