1. Navngi «Send» eller «Bekreft» knappen
Bruk gjerne en ordlyd som forklarer hva som skjer etter at brukeren klikker på «SEND»-knappen (Submit).
«Send» eller «bekreft» er veldig vanlig. Prøv heller en annen ordlyd. Eksempler: «Få tilsendt tilbud», «Plasser ordren», «Gå til neste», «Registrer meg», «Kom i gang», «Bestill billetter»; «Prøv lykken», «Reserver varen» osv.
2. Gjør det enklest mulig for brukeren
Gjør det enkelt å trykke på valgmuligheter. Predefiner gjerne det mest «vanlige» valget som standard.
I eksempel A bruker skjemaet vanlig radioknapper, de kan være litt vanskelig å trykke på, spesielt på mobil. Presenter heller valgene som illustrert i eksempel B.
I B har man også predefinert verdien 500 da vi historisk sett vet at de fleste velger denne.
3. Autoutfylling og autoscroll
Skjemaer på mobil bør automatisk scrolle seg nedover etterhvert som brukeren fullfører felt. Pass også på at tab-rekkefølgen er riktig slik at brukeren ikke spretter opp og ned mellom felter i skjemaet.
Navgi feltnavn slik at nettlesere på både mobil og desktop vet hva slags felt det er slik at brukeren kan bruke "autoutfylling" funksjonalitet som ofte finnes i nettleseren.
4. Markering og validering av felter
Marker gjerne feltet brukeren står i (illustrert med oransje ramme i bilde under). I tillegg kan du også markere hvilke felter som er «ferdig» / «godkjent» – det motiverer brukeren.
Det samme gjelder ved markering av feil. Sørg for at spesifikke felt som er obligatoriske eller inneholder feil blir tydelig markert som «feil». Noen skjemaer markerer bare at hele skjemaet inneholder feil. Da må brukeren gjennomgå alle feltene.
