Mange skjemaer tvinger brukeren til å fylle ut mange felt for å fullføre skjemaet.
Lange og omfattende skjemaer er sjeldent en god løsning for konvertering. Vurder hvilken informasjon som er kritisk å få i første interaksjon. Inkluder kun disse feltene.
Vurder heller å hente ytterligere informasjonen i etterkant (2. eller 3. interaksjon) dersom det er mulig.
Eksempel: Nyhetsbrevpåmelding. Du trenger kun e-postadressen for å komme i gang. Navn, mobilnummer, kjønn, fødselsdato osv. kan hentes inn i fase 2 eller 3. Fokuser på å få e-postadressen først.
Under ser du sammenheng mellom konverteringsgrad og antall felter i et skjema.
Langt skjema? Splitt opp i steg
Dersom du må hente mye informasjon bør du splitte opp skjemaet i flere steg slik at skjemaet blir mer oversiktlig. Er smart triks kan være å vise hvor langt brukeren har kommet i prosessen ved en en stegvis illustrasjon eller en %-bar for skjemaet:
