Direct la conținutul principal

Echipamente compatibile

Tot ce trebuie să știi despre Hardware

Scris de Alex

Descoperă set-up-ul rapid al platformei Ebriza și alege pachetul de hardware care funcționează pentru afacerea ta.

i. Fără server. Funcționează offline

Ebriza POS funcționează fără să fie nevoie de un server instalat în locație. Indiferent de numărul de dispozitive, acestea se sincronizează între ele folosind rețeaua locală. Nu este nevoie de internet pentru a funcționa ci doar pentru a sincroniza datele în cloud pentru raportare.

1. Dispozitive iOS și Android

Important: lista de echipamente din acest articol se referă la aplicațiile Ebriza actuale (cele vechi). Aplicațiile noi nu au aceeași cerință de dispozitiv, așa că verifică rândul aplicației care te interesează:

  • Ebriza POS NEXT (casa de marcat): rulează pe iPhone sau iPad cu iOS/iPadOS 16 sau mai nou și se descarcă din App Store. Nu are cerință de ecran minim - merge și pe un iPhone, și pe un iPad mini.

  • Ebriza KDS (ecranul de bucătărie): rulează doar pe iPad, cu ecran de minimum 10 inch, și se descarcă din App Store.

Ne propunem ca, în decursul acestui an, să înlocuim toate aplicațiile vechi cu versiuni noi. Dacă achiziționezi acum echipamente: pentru bucătărie alege un iPad cu ecran de minimum 10 inch; pentru POS poți folosi orice iPhone sau iPad cu iOS 16 sau mai nou.

Ai deja dispozitive Android? Nu trebuie să le înlocuiești acum: ele rămân pe aplicația Ebriza POS (cea veche), care continuă să fie suportată. Lucrăm și la o versiune de POS NEXT pentru Android și îi anunțăm pe clienți când devine disponibilă, însă nu avem încă o dată de lansare — deci, dacă vrei să treci pe POS NEXT acum, ai nevoie de un iPhone sau iPad cu iOS 16 sau mai nou.

Această versiune de Android este despre POS NEXT; pentru bucătărie (KDS) și pentru afișajul client (CDS) rămâne valabil iPad-ul.

2. Router

Orice fel de router care oferă o conexiune securizată la rețea. Acesta facilitează comunicarea între toate dispozitivele conectate.

3. Casă de marcat

Casă de marcat pentru emiterea bonurilor fiscale. Se conectează la rețea prin cablu ethernet sau WiFi, în funcție de model. Mergi în Ebriza POS la setări, adaugă modelul dorit și o vom găsi automat în rețea. Fără drivere sau configurări.

4. Imprimantă termică

Printează bonuri de comandă automat de la tabletă. Poți folosi câte ai nevoie, una pentru fiecare secție de lucru. Setează tag-urile și fiecare produs se va printa unde trebuie. Se conectează prin cablu LAN.

5. Plăți

POS (Viva Wallet), Soft Payments (GP Tom)

Hardware integrat cu Ebriza

Dispozitive POS mobile

1. iPad

  • Tabletă Apple iPad ce operează ca și terminal POS

  • Toate modelele sunt suportate atâta timp cât ruleaza iOS v.13 sau mai sus

  • Se poate lua comanda la masă sau se poate fixa pe un stand

  • Recomandare: Utilizați iPad PRO pentru rapiditate în funcționare

2. iPhone

  • Dispozitiv mobil Apple iPhone ce operează ca și terminal POS

  • Toate modelele sunt suportate atâta timp cât ruleaza iOS v.13 sau mai sus

  • Recomandare: Ideal pentru a lua comanda la masă; chiar dacă lucrați pe un dispozitiv mai mic, toate operațiunile sunt disponibile

3. Android

  • Toate modelele sunt suportate atâta timp cât au acces la Google Play și rulează andriod v.11 sau mai sus

  • Recomandare: Utilizați dispozitive Android cu NFC reader pentru soft payments

Case de marcat fiscale

Sunt integrate în Ebriza doar modelele listate mai jos. Dacă modelul tău de casă de marcat nu apare în această listă, nu este compatibil cu Ebriza, chiar dacă este de la același producător — de exemplu, dintre casele Datecs sunt integrate DP-25, DP-150, WP-500 și FP-950 MX. Casa de marcat trebuie să poată fi conectată la aceeași rețea locală ca tableta: prin cablu de rețea în router la modelele Datecs, iar modelele Partner 200 și 600 se pot conecta și prin Wi-Fi. Conectarea prin Bluetooth nu este suportată.

1. Datecs DP25; Datecs DP150, Datecs WP500

  • Casă de marcat Datecs

  • Se conectează prin cablu LAN la rețea

2. Partner 200 & 600

  • Casă de marcat Partner

  • Are opțiunea de conectare fără cablu (WiFi) la rețea

Datecs FP-950 MX

Imprimantă fiscală Datecs, disponibilă în Ebriza POS NEXT. Se conectează prin cablu LAN la rețea; interfața aparatului trebuie pusă pe LAN (Ethernet). Pașii compleți sunt în articolul „Cum instalez o imprimantă fiscală Datecs FP-950 MX? [Ebriza POS NEXT]”.

Imprimante termice

Imprimantele termice de mai jos sunt imprimantele ESC/POS (scris și „esc pos” sau „ecs/pos”) — imprimantele NEFISCALE care printează bonuri de comandă la bucătărie și la bar, nota de plată, bonuri de livrare și factura fiscală emisă unui client din POS. Ele nu printează niciodată bonul fiscal: pentru bonul fiscal ai nevoie de o casă de marcat dintre cele listate mai sus, care este un aparat complet diferit. Condiția care decide compatibilitatea unei imprimante termice este să poată fi pusă în aceeași rețea locală ca tableta, prin cablu de rețea la router. Mărcile confirmate sunt cele de mai jos.

1. Star

  • Viteză mare de imprimare

  • Se poate conecta prin cablu la rețea

2. Epson

  • Imprimanta termica Epson este una dintre cele mai cunoscute modele din piață

  • Ușor de configurat si fiabilă; se poate conecta prin cablu LAN la rețea

3. Posiflex

  • Imprimantă termică compactă

  • Încărcare hartie prin față pentru mai multă flexibilitate

  • Ușor de configurat si fiabilă; se poate conecta prin cablu LAN la rețea

4. Sam4S

  • Imprimantă termică cu conexiune prin cablu LAN sau fără la rețea

5. Citizen

  • Imprimantă termică compactă

  • Ușor de configurat si fiabilă; se poate conecta prin cablu LAN la rețea

6. Zebra

  • Zebra — imprimanta de etichete

    Imprimanta de etichete autoadezive: printează etichete de produs, NU bonuri de comandă și NU bonuri fiscale. Nu este o imprimantă ESC/POS de bonuri. Se conectează prin cablu LAN la rețea și se adaugă din meniul Dispozitive.

    Atenție: Zebra produce și un scaner de coduri de bare — este alt dispozitiv, îl găsești mai jos la secțiunea Retail, și se instalează complet diferit (prin Bluetooth, din setările tabletei).

    7. Birch

    Imprimantă termică nefiscală, se conectează prin cablu LAN la rețea. Modelul Birch CPQ1 are rândul lui în lista de adăugare din POS NEXT — pașii sunt în articolul „Cum instalez o imprimantă nefiscală Birch CPQ1? [Ebriza POS NEXT]”.

În Ebriza POS NEXT, câteva modele au propriul rând în lista de adăugare, cu poza lor: Birch CPQ1, Citizen CT-E301 și Epson M296A. Dacă ai unul dintre ele, alege-l pe el, nu „ESC/POS Generic” — modelul ales stabilește lățimea de printare potrivită. „ESC/POS Generic” este ultimul rând din listă și rămâne pentru imprimantele termice care nu au rând propriu; pe el nu garantăm funcționarea corectă.

Plăți

1. VIVA Wallet

Terminalul POS Android de la Viva Wallet se conectează la telefon sau tabletă prin rețea. Conectezi terminalul exact cum conectezi o casă de marcat. Integrarea cu terminalul Viva Wallet funcționează în Ebriza POS NEXT (pe iPad) și, în aplicația veche, doar pe dispozitive Android. Dacă folosești aplicația veche pe iPad sau iPhone, trebuie să treci pe Ebriza POS NEXT pentru a putea folosi terminalul.

2. GP Tom app

Transformă telefonul tău Android într-un terminal POS. Soft payments îți permite să accepți plăți cu cardul direct pe telefonul care rulează și Ebriza

3.Terminale de la bancă (de exemplu Banca Transilvania) — neintegrate


Terminalele primite de la bancă nu sunt integrate cu aplicația. Ele nu apar în meniul Dispozitive și nu pot fi adăugate, deci suma nu se trimite automat către terminal. Poți încasa în continuare pe ele: tastezi suma pe terminal, iar în Ebriza închizi bonul cu metoda de plată Card. Singurele terminale de card integrate cu Ebriza POS Next sunt Viva Wallet și GP TOM, de mai sus.

Retail

1. Scanner Zebra DS2278

  • Scanner integrat direct cu tableta Ebriza prin Bluetooth

  • Scaner de coduri de bare care se conectează direct la tabletă prin Bluetooth, ca o tastatură externă. Nu se adaugă în Ebriza și nu apare în lista de dispozitive — în Ebriza se configurează produsul, punând codul de bare în câmpul SKU.
    Acesta nu este imprimanta de etichete Zebra din secțiunea Imprimante de mai sus.

2. Cântar Dibal


Sunt compatibile doar cântarele Dibal. Cântarul nu se conectează la Ebriza și nu se adaugă în lista de dispozitive: el tipărește o etichetă cu cod de bare, iar datele ajung în Ebriza POS atunci când eticheta este citită cu scanerul de coduri de bare. Produsul trebuie să aibă ca SKU PLU-ul din etichetă și unitatea de măsură KG sau G - pașii sunt în articolul „Cum configurezi un scaner de coduri de bare cu Ebriza POS NEXT?”.

Atenție: Zebra produce scanere și imprimante de etichete, nu cântare. Dacă ți s-a spus că ai un „cântar Zebra”, cel mai probabil este un scaner Zebra care citește eticheta unui cântar de altă marcă


Router

1. AmpliFi HD Mesh Router

  • Routerul AmpliFi ™ HD (High Density) poate fi utilizat ca un router de sine stătător sau cu alte routere de mesh AmpliFi ™ pentru acoperire wireless multi-hop, auto-vindecare și gamă îmbunătățită.

  • Important: Se poate folosi orice alt fel de router însă este foarte important să fie corect configurat pentru a nu avea probleme de conexiune


Întrebări frecvente

Î: Pot folosi o imprimantă fiscală Epson cu Ebriza?

R: Nu. Epson este compatibilă doar ca imprimantă termică nefiscală (modelele TM-T20, TM-T88 etc.). Pentru bonuri fiscale, folosește o casă de marcat dintre cele compatibile listate mai sus: Datecs (DP25, DP150, WP500) sau Partner (200, 600). Atenție însă: „doar nefiscală” nu înseamnă „doar bonuri de comandă și notă de plată”. Pe aceeași imprimantă Epson se printează, direct din POS, și factura fiscală emisă unui client — pașii sunt în articolul „Cum emit o factură unui client în POS? [Ebriza POS NEXT]”.

Î: Ce model de imprimantă Epson pot conecta la Ebriza ca imprimantă termică?

R: Modelele de imprimante Epson sunt compatibile cu aplicația noastră dacă se pot conecta prin cablu LAN la rețea.

Î: Pot activa un sunet la printarea bonurilor de comandă?

R: Această setare nu poate fi realizată din aplicația Ebriza, deoarece ține de configurațiile fiecărui model de imprimantă. Contactează furnizorul imprimantei pentru asistență — unele modele dispun de această funcționalitate hardware.

Î: Casa mea de marcat nu are port de rețea (LAN). Pot să o folosesc cu Ebriza?
R: Nu. Ebriza comunică cu casa de marcat doar prin rețeaua locală, pe același router ca tableta, iar un aparat care nu poate fi pus în rețea nu poate fi găsit de aplicație și nu poate primi bonuri. Nu recomandăm adaptoare, punți sau convertoare Wireless-to-Ethernet ca soluție: nu sunt configurații suportate de Ebriza și, în plus, o astfel de punte oferă o mufă de rețea, deci ajută doar un aparat care are deja port LAN. Pentru bonuri fiscale, alege una dintre casele de marcat listate mai sus.

Î: Modelul meu de casă de marcat nu apare în listă. Merge oricum?
R: Nu. Sunt integrate doar modelele listate în acest articol: Datecs DP-25, DP-150, WP-500 și FP-950 MX, și Partner 200 și 600. Un model care nu apare în listă nu poate fi instalat din aplicație — pașii de adăugare a dispozitivului (Dispozitive → Imprimante și periferice → Adaugă) funcționează doar pentru modelele integrate, așa că verifică întâi modelul și abia apoi parcurge pașii.

Î: Ce imprimante ESC/POS (termice, nefiscale) pot conecta la Ebriza?

R: R: Mărcile confirmate sunt Star, Epson (modelele TM-T20, TM-T88 și M296A), Birch, Posiflex, Sam4S și Citizen — detaliile fiecăreia sunt în secțiunea „Imprimante termice” de mai sus. În Ebriza POS NEXT au rând propriu la adăugare Birch CPQ1, Citizen CT-E301 și Epson M296A; restul se adaugă ca „ESC/POS Generic”. Condiția este să poată fi conectate în aceeași rețea locală ca tableta, prin cablu de rețea la router. Această întrebare nu este despre casele de marcat: casa de marcat este aparatul pentru bonul fiscal și are propria listă, mai sus în articol.

Î: Imprimanta mea termică dă eroare la printare. Este incompatibilă sau este stricată?

R: Verifică întâi marca și modelul și compară-le cu lista de mai sus. Dacă marca nu este în listă, aceea este cauza. Dacă marca este în listă și imprimanta este legată prin cablu de rețea la același router ca tableta, atunci compatibilitatea nu este cauza și problema se caută în rețea sau în regulile de printare: verifică adresa IP a imprimantei (o afli ținând apăsat butonul FEED în timp ce o repornești) și parcurge pașii din articolul „Cum instalez o imprimantă nefiscală? [Ebriza POS NEXT]”. Dacă pe raportul tipărit apare adresa 192.168.192.168, imprimanta nu a primit adresa din rețea — verifică întâi cablul de rețea către router.


[tags: echipamente compatibile, de ce device-uri am nevoie ca sa folosesc Ebriza, pe ce dispozitive pot sa instalez aplicatia ebriza pos, ce imprimante sunt compatibile, casa de marcat, router, cum functioneaza aplicatia ebriza]

Ați primit răspuns la întrebare?