何らかの理由でチェックイン時にお客様の荷物の写真が撮影できない場合は、取り急ぎお客様のお荷物を受け取りお願いします。
その後、以下をご確認ください。
①一時的な電波障害の可能性もございますので、数分空けてから再び撮影・アップロードをお試しください。
② ecbo cloakではGoogle Chromeを推奨ブラウザとしております。Google Chrome以外のブラウザをご利用の場合は、切り替えのご検討をいただけますと幸いです。
なお、正しいオペレーション担保の観点から、データフォルダから写真を選択しアップロードする機能は現在ございませんので、予めご了承くださいませ。
それでもなおチェックインがうまくいかない場合は、お手数ですがサポートチームまでご連絡くださいませ。