12/1/2025以降、変更が実施されますのでご確認お願いします。
荷物個数カウント方法の変更について
現状：一度にまとめて運べる荷物を「1個」とする。
12/1(月)以降：荷物一つにつき「1個」とする。
*ただし「傘」のみ荷物の一部とすることで「1個」とする
*12/1(月)以降の予約から適用とする（すでに予約済みも対象）
例：下記の荷物は12/1（月）以降、スーツケースサイズ x 1、バッグサイズ x 1の予約が必須となります。
最大辺45cm未満のお買い物袋もバッグサイズの予約が必要です。
適切でないサイズを選択しご予約をされた場合、スペース側により現地でサイズ変更されますので、予めご了承くださいませ。
JR駅構内の預かり所など、既存の荷物預かり所にecbo cloakが導入されている場合は、現地の荷物預かり基準に準じたご対応となりますのでご了承ください。また、1個の荷物の重さの上限は20kgまでとなります。
その他荷物個数に関してご不明な点がございましたら、サポートチームまでご連絡ください。