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オーナー様に向けて
オーナー様に向けて
コレクションには39の記事があります
著者:
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および
support/サポート
トラブル・操作に関して
【オーナー】アプリでログインできません
現在のiOS/Androidアプリは「ユーザー専用」のアプリです。
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1週間以上前に更新
【オーナー】パスワード・IDを忘れた場合はどうすれば良いですか?
再設定していただく必要がございます。
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】チェックインを忘れた予約はどうすれば良いですか?
後からでもチェックインをお願いします。
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1週間以上前に更新
【オーナー】チェックアウトを忘れてしまった場合は?
後からでもチェックアウトをお願いします。
著者:
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【オーナー】写真が撮影できません
取り急ぎ、お客様の荷物の受け取りをお願いします。
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】ecbo cloakが決済に利用しているサービスは何ですか?
Stripeという決済サービスを利用しております。
著者:
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1週間以上前に更新
サービスについての質問
【オーナー】荷物に対する保険について
万が一荷物の紛失、破損、盗難等があった場合の補償についてはこちらをご覧ください。
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】営業時間中、途中で店から人がいなくなっても大丈夫ですか?
途中で休憩時間がある場合はどうすれば良いですか?
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】ecbo cloakで得られる収益は?
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】オーナーになるために必要なもの、あらかじめ準備するものは?
著者:
ecbo support
1週間以上前に更新
【オーナー】登録途中で離脱し、ログインできない
オーナー登録中にログインできなくなった場合は?
著者:
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1週間以上前に更新
(オーナー)紹介制度はありますか?
著者:
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1週間以上前に更新
店舗設定について
【オーナー】店舗の定休日の設定について
休日の設定はどのようにすれば良いですか?
著者:
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【オーナー】祝日の時間設定はどのようにすれば良いですか?
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】オーナー登録時、住所登録がうまくいきません
郵便番号は間違っていませんか?
著者:
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【オーナー】地図のピン位置設定がうまくいきません
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】自分の店舗が地図上に表示されない
検索条件が一致していない可能性がございます。
著者:
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1週間以上前に更新
オーナーになるまで・ecbo cloak掲載が始まるまで
オーナー登録にあたり、あらかじめ準備するものは?
著者:
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【オーナー】最短でいつから荷物預かりを始められますか?
店舗の掲載スタートまでどのくらいかかりますか?
著者:
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導入に際して費用はかかりますか?
著者:
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【オーナー】英語等の言語ができないと登録は難しいですか?
他の言語が話せなくても全く問題ありません!
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個人宅でも荷物預かりできますか?
著者:
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1週間以上前に更新
現在登録されている店舗はどのような業態が多いですか?
著者:
support/サポート
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導入にはどれくらいのスペースを確保する必要がありますか?
著者:
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アカウント登録・ログインについて
【オーナー】銀行口座が登録できない!
著者:
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1週間以上前に更新
【オーナー】登録口座情報の変更方法
銀行口座情報を変更する場合は?
著者:
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【オーナー】登録の際に駅名がない場合は?
最寄り駅が存在しない場合はどうすれば良いでしょうか。
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【オーナー】スタッフを追加したい
スタッフアカウントまたは別のメールアドレスを追加したい場合は?
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【オーナー】アカウントのメールアドレスを変更したい場合は?
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チェックイン・チェックアウト 実際の荷物の手渡しについて
【オーナー】チェックイン時の荷物数・サイズが予約と異なる場合
チェックイン時に編集していただく必要がございます。
著者:
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【オーナー】お客様がチェックインに来なかった
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【オーナー】お客様が荷物を取りに来た時
チェックアウトしてください。
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【オーナー】ユーザーと直接連絡を取りたい場合は?
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その他
【オーナー】ecbo cloak導入に興味があります!
こちらをご覧ください。
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【オーナー】退会したい・店舗を掲載停止にしたい
著者:
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【オーナー】ecbo cloakの販促グッズはありますか?
著者:
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【オーナー】ecbo cloakをSNS等で紹介したいのですが、画像素材は利用可能ですか?
ぜひ店舗のホームページ・SNS等でecbo cloakをご紹介ください!
著者:
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支払い等に関して
【オーナー】ecbo cloakの売上料金はいつ支払われますか?
著者:
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【オーナー】ユーザーがプロモコードを使用している場合、割引額分は店舗側の負担になりますか?
いいえ、プロモコードによる割引額分は弊社が負担します。
著者:
ecbo support
1週間以上前に更新