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店舗設定について
【パートナー向け】自分の店舗が地図上に表示されない
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検索条件が一致していない可能性がございます。

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対応者:ecbo support
一週間前以上前にアップデートされました

ecbo cloakでは、荷物を預けたい「日時」、荷物の「種類・数」を検索条件に入れ、諸条件に当てはまる店舗を検索することができます。

アプリ経由の検索の場合は、登録店舗は全て表示され、予約不可の店舗はグレー、予約可の店舗は青いピンで表示されます。

ブラウザ経由の検索の場合、

検索日時に店舗の定休日・臨時店休日が設定されている場合や、預かり可能時間・荷物数が検索条件と一致していない場合は表示されません。
自身の店舗が表示されない場合は、検索条件を全て外した状態で再度検索をお試しください。

新規登録したばかりで店舗が表示されていない場合は、ecbo cloakによる登録店舗の審査がまだ完了していない状態となります。1〜2週間以内に、ecbo cloakから手続きについてのメールが届きますので、そちらが完了してからの新規登録となります。

その他店舗が表示されない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」よりサポートチームまでご連絡くださいませ。

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