Tu peux te connecter à ton compte EDN avec ton adresse email et ton mot de passe, ou directement via Google ou Facebook. C'est plus rapide, mais attention à un piège classique !
Le risque du doublon
Si tu t'es connecté une première fois avec ton email, puis une autre fois via Google ou Facebook (ou inversement), deux comptes distincts ont peut-être été créés. Si tu n'accèdes plus à ton abonnement ou à tes données, c'est probablement ce qui s'est passé.
Tu as déjà deux comptes ? Voici comment t'en sortir :
Identifie le bon compte : essaie de te connecter avec chaque méthode (email/mot de passe, Google, Facebook) et repère lequel contient ton abonnement et tes données.
Récupère l'accès : utilise la fonction "Mot de passe oublié" avec ton adresse email principale si tu n'arrives plus à te connecter au bon compte.
Contacte-nous : dis-nous via le chat les deux adresses email concernées.