Pokud chcete kromě e-mailů zasílat také SMS, ukážeme si v pár krocích, jak na to.

Pro rozesílání SMS je zapotřebí v Ecomailu pracovat v placeném režimu, v databázi mít vložená telefonní čísla v požadovaném formátu a zakoupit SMS kredity samostatně.

SMS kredity zakoupíte pod správou účtu, v sekci "přehled účtu".

V případě koupi SMS kreditů platí 1 kredit = 1 Kč bez DPH. Nejmenší množství zakoupených kreditů je 500 za částku 500 Kč bez DPH. Platba je možná kartou online nebo na vyžádání formou faktury.

Česká republika 0.8 kreditů / 1 SMS
Slovensko 1.1 kreditů / 1 SMS
Maďarsko 1.6 kreditů / 1 SMS
Polsko 1.1 kreditů / 1 SMS 

Nastavení SMS kampaně


1. V horní záložce klikněte na možnost “Kampaně”.

2. Zde si zvolte SMS kampaň a napište název kampaně.

3. Vyberte seznam kontaktů, segment, nebo kombinaci seznamů, na které budete chtít SMS kampaň odeslat. 

4. V dalším kroku si nastavte Základní informace jako je jméno odesílatele, případně můžete změnit název kampaně. 

Tip: Pro SMS kampaně je defaultně nastavený název odesílatele "info-sms". Na vaší žádost lze název odesílatele upravit přímo u poskytovatele. Jedná se však o placenou službu a celý proces může trvat několik dní. Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na support@ecomail.cz.

5. Nyní se dostáváme k obsahu kampaně. Kromě textu můžete použít také merge tagy, jako v klasické e-mailové kampani. Více se dočtete zde.

  • Maximální délka SMS je 160 znaků pro zprávy NEobsahující diakritiku nebo symboly (např. €) a 70 znaků pro zprávy s diakritikou.
  • Pokud používáte merge tagy, délka SMS se může pro každý kontakt lišit, takže opět doporučujeme testovat a počítat případně s tím, že některým kontaktům (např. s delším jménem) pak přijdou zprávy dvě.
  • SMS zprávy budou odeslané ze systémového čísla a vaše kontakty na ně nebudou moci odpovědět.

Tip: Nevíte si rady s odhlášením ze SMS kampaní? Neváhejte nás kontaktovat na katka@ecomail.cz a my vám rádi poradíme.

6. V šestém kroku si můžete svou kampaň otestovat na vlastním telefonním čísle. Při testování kampaně však nebudou merge tagy fungovat. Znění SMS tedy bude přesně takové, jak jej vidíte v bodě 5.

Telefonní číslo zadávejte vždy včetně předvolby.

7. V předposledním kroku ještě vidíte shrnutí celé kampaně. Tedy jméno odesílatele a text zprávy. Kampaň můžete odeslat ihned nebo naplánovat odeslání na libovolný den i hodinu.

8. Posledním krokem je již samotné odeslání kampaně.

Našli jste odpověď?