Ecomail můžete využívat nejen pro odesílání běžných kampaní a e-mailů v automatizaci, ale také pro transakční e-maily.
Reporty transakčních e-mailů
Transakční e-maily mají odlišný formát oproti běžným e-mailům, které skrze aplikaci odesíláte. Jedná se zpravidla o notifikační e-maily typu potvrzení o objednávce apod.
Transakční e-maily odesíláte pomocí API.
V Ecomailu jsme pro vás připravili základní statistiky transakčních e-mailů, které naleznete v hlavním menu v sekci "Další" ->
V přehledu reportů jsou dostupné statistiky za uplynulých 6 měsíců. Naleznete zde informace o tom:
kolik e-mailů bylo úspěšně doručeno
kolik uživatelů e-mail otevřelo
kolik uživatelů prokliklo odkaz v e-mailu
kolik e-mailů je vrácených
Zjistíte také informace o souhrnném prokliku nebo počtu označení za spam. Všechna čísla jsou k prokliku a přesměrují vás na příslušnou kategorii v sekci "Aktivity".
V druhé části reportů je k dispozici přehled událostí. Zde jsou uchovány informace za posledních 10 dní. Aktivity lze vyhledávat dle stavu e-mailu, předmětu e-mailu nebo e-mailové adresy. U vrácených e-mailů je mimo jiné vidět důvod vrácení.
Kontakty nebo jejich část si můžete z aplikace také exportovat.
V předposlední a poslední sekci reportů vidíte report tzv. double opt-in e-mailů (dvojité potvrzení).
K dispozici jsou tak informace o:
typ události (doručení, otevření, vrácení emailu atd.)
předmět e-mailu
e-mail příjemce
e-mail odesílatele
datum a čas události
Všechny údaje jsou opět k prokliku a k nalezení pomocí filtru, který je k dispozici v sekci "Double opt-in události".
Pokud vám nebude cokoliv jasné, neváhejte nás kontaktovat na support@ecomail.cz.