Quem deve fazer?
A responsabilidade da criação de ofertas de família de produtos é da loja mas a rede também tem autonomia.
Onde e como deve ser feito?
A criação de ofertas de famílias acontece no Portal E-Delivery a partir de famílias já criadas. Neste primeiro momento, o usuário precisa solicitar a criação da família de produtos via chamado.
Siga o passo a passo
1) Na página inicial do portal, clique em ''Promoções'' no menu superior:
2) Clique no botão ''Nova promoção''
3) Escolha o item da oferta ''Família de Produtos''
4) Escolha a composição da família
Observação: Será apresentado as famílias disponíveis de acordo com a composição selecionada
4) Escolha o tipo de oferta percentual de desconto
a. Apenas a composição da família ''Produtos iguais de uma mesma marca'' permitem o preço fixo De/Por
5) Defina a segmentação do gênero e faixa etária da oferta.
Observação: Essa segmentação será espelhado para o aplicativo
6) Defina quais são as lojas que terão essa oferta.
Esse campo trás todas as lojas que o seu usuário tem acesso.
7) Defina o período que da duração da oferta
8) Defina quanto tempo essa oferta fica disponível para o cliente após ser ativada no aplicativo:
9) Defina se essa oferta pode ser renovada após ativada pelo cliente no aplicativo.
Observação: Essa renovação deve estar dentro do período da duração da oferta
10) Defina quantos produtos o cliente pode comprar com essa oferta.
11) Para buscar uma família, digite o nome dela ou o EAN de algum produto que contém nela:
Observação: Não é possível criar oferta para duas famílias ao mesmo tempo
12) Selecione a família e clique no botão ''Adicionar família''
13) Digite o percentual de desconto e clique em aplicar
14) Para aplicar um desconto individual, digite o percentual dentro do campo
15) Para criar a oferta, clique no botão ''Salvar oferta''