Onde e como deve ser feito?
O cadastro de produtos no catálogo é feito diretamente pela equipe interna do E-delivery. A Rede, ou loja, deve solicitar a inclusão de novos produtos através de um ticket na(s) plataforma(s) de atendimento. Abra um chamado com as seguintes informações do produto:
Nome do produto
Fabricante
Marca
Ean
Apresentação
Assim que o time do E-Delivery receber o chamado com todas as informações acima, iniciamos o cadastro da loja no portal.
Quem deve fazer?
A responsabilidade por incluir novos produtos no portal é compartilhada entre a rede (quem faz a solicitação) e o time de produto do E-Delivery (realiza o cadastro do produto).
Porque precisa ser feito?
A solicitação de cadastro de novos produtos no E-Delivery é essencial para conseguirmos manter o catálogo de produtos atualizado com produtos que as lojas desejam ter disponíveis para compra no aplicativo.