Ampliar a atuação das redes e lojas nos ambientes físicos e digitais
Leve a marca da sua rede para a palma das mãos do seus clientes com ainda mais possibilidades de interação. Agora os clientes tem a possibilidade de comprar diretamente pelo aplicativo e receber os pedidos no conforto da sua casa.
Além disso, o E-Delivery proporciona para às lojas da rede uma melhor gestão da operação de delivery, fazendo com que as farmácias possam trabalhar o delivery de forma estruturada e organizada com ainda mais presença na região de atuação das farmácias.
Dois módulos para diferentes perfis de uso
O E-delivery oferece o Módulo Ofertas e o Módulo Vendas. Isso permite que, dentro da rede, cada loja possa trabalhar com o múdlo que atende melhor às suas necessidades.
O Módulo Ofertas é mais básico e fornece a possibilidade das redes e farmácias criarem ofertas para ativação dos clientes no momento da compra no PDV ou no delivery da drogaria via WhatsApp ou telefone.
Com o Módulo Vendas, você terá acesso a um produto preparado para ajuda-lo em todas as etapas do seu processo de delivery. Com ele é possível que os seus clientes iniciem o concluam a compra diretamente pelo aplicativo da rede, atrelado ao Portal E-Delivery, que é a plataforma onde as farmácias fazem a gestão de ofertas e pedidos feitos pelo aplicativo. Além da farmácia possuir um sistema com todos os recursos necessários para gerir os seus pedidos de forma inteligente e organizada, o módulo ofertas também oferece aos clientes finais o acompanhamento em tempo real do pedido realizado.
Confira todas as funcionalidades do produto!
Ofertas e descontos exclusivos
Ofereça e divulgue ofertas e descontos especiais para os clientes através do aplicativo da rede. Os clientes podem ativar esses descontos e aproveitar as condições especiais de preço tanto em compras na farmácia como pelo aplicativo.
Compras pelo aplicativo
Para facilitar ainda mais a jornada de compra do seu cliente, com o Módulo Vendas é possível iniciar e concluir uma compra sem nenhum contato com o balconista da loja, tudo feito pelo aplicativo. Esses são alguns dos novos benefícios que o E-Delivery oferece para os seus clientes:
Vitrine de ofertas
Ativação de ofertas e descontos
Vitrine de produtos com preço
Compras no app
Acompanhamento da entrega
Gestão dos pedidos e entregas
Além da compra feita pelos seus clientes diretamente pelo APP, com o Módulo Vendas você poderá fazer uma gestão completa de todos os pedidos recebidos via aplicativo:
Receber pedidos feitos no portal de pedidos
Gestão do status do pedido em tempo real com o cliente
Recebido
Em separação
Em trânsito
Entregue
Leitura de estoque em tempo real
Para todos que contratam o Módulo Vendas, vamos realizar a integração do E-Delivery com o seu sistema de vendas (Big, Softpharma, Trier e Alpha7) para possibilitar a leitura de estoque e preço das farmácias em tempo real.
A leitura em tempo real do seu estoque é essencial para o funcionamento do seu delivery, para garantir que todas as suas vendas, tanto no APP como no PDV, estão gerando atualizações em tempo real no seu estoque, mantendo toda a sua operação atualizada e integrada.
Desenvolvimento interno do produto
O E-Delivery é um produto desenvolvido por um time interno da Febrafar e Farmarcas, isso é extremamente positivo para o produto pois possibilita uma proximidade maior com as redes e farmácias. Nosso time está a todo tempo recebendo feedbacks diretamente dos nossos usuários, fazendo com que o E-delivery evolua de forma contínua e focada em problemas e necessidades reais das redes e farmácias.