Към основното съдържание

Какво да правя, ако стана жертва на измама?

Актуализирано преди повече от седмица

Ако имате съмнения, че вашият акаунт е бил хакнат, в тази статия ще откриете процедурата, която да следвате.

👉 Променете паролата си

  • Отидете на страницата за вход в Edenred+ и щракнете върху „Забравена парола?“;

  • В прозореца, който се появява вдясно, въведете имейл адреса, който използвате за вход. Ще ви бъде изпратен имейл с линк, върху който да кликнете, за да нулирате паролата си.


Ако имате достъп до профила и желаете да смените паролата си:

  • Влезте в клиентския портал, след което отиде върху профила си и изберете "Моят Профил".

  • Кликнете на "Смяна на парола" и потвърдете имейл адреса.

  • На потвърдения имейл адрес ще получите мейл с линк към меню за избор на нова парола.

  • Изберете и потвърдете нова парола

❗️ Вашата парола трябва да съдържа минимум 10 знака, една главна буква, една малка буква и една цифра.

👉 Проверете последните си плащания

Препоръчваме ви да проверите последните си плащания във вашата банка. Ако някои от тях изглеждат съмнителни, моля, свържете се с банков сътрудник.

Това отговори ли на въпроса ви?